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[ HOLD N PICK ] 제품 미배송 환불건

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  • 작성자 : 강미연
  • 조회수 : 605회
  • 작성일 : 25-09-11 23:43:56

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제품구매후 약속기간내 배송이 이루어지지 않아 환불을 요청했으나 차일피일 미루고 있습니다
인스타그램 쇼핑몰이라 사업자번호 연락처 미기재 돼있어 알수 없습니다
카톡 오픈채팅으로 대화가능하고 무통장 입금시 계좌만 알고 있습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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