환불은 안해줍니다.. 전화또한 받지 안아서여 > 소비자 상담 게시판

[ ] 환불은 안해줍니다.. 전화또한 받지 안아서여

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작성자 : 조예원
조회수 : 1,657회
작성일 : 12-03-16 15:10:46

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원기단을 30만원을 주고 구입을 했습니다.. 원래 사려던 물건홈페이지에 들어갔다가 주문을했는데 물건이 도착하고 난뒤에 보니 다른물건이 홈페이지에 링크를 시켜놨던겁니다.물건을받아보고는 바로 그쪽에다가 전화로 첨부터 환불및반품을 원했는데..그쪽 담당하는사람이 일단 한번 드셔보시고.. 효과가 없으면..
환불해주겠다고 하셨습니다.그쪽에 한달을 먹어보라고 했지만 일단그족에서 환불해준다는 말에 열알정도를 먹어봤지만 전혀효과가 없어서 다시 전화를해서는 환불을해주겠다는약속을 받았습니다.그러나 그뒤로 연락준다고 한날짜가 지나도 연락도 주질않고 저희가 전화기를 바꿔가며 전화를 ㅏ면 또 다시 환불약속을 여러차례하더니 이젠 그마저도 전화를 받질않습니다.그리곤 어제 다른 상담하는분이랑 잠깐 이야길했더니 자기는 왜 바로 환불을 안했는지 이해를 못하겠다라고 해서 저희가 그동안 있었던 이야길하고는 남은거라도 환불을 요구했으나..그역시 전화를 받지않고 연락도 오질 않습니다.1.홈페이지가 다른 사이트랑 무단으로 링크되있었다는점!(원래 원사이트 관리자에게 이야길했더니 다른 몇분들도 그런 피해를 입었다고 합니다)2.홈페이지에 070-7735-3434라는 인터넷전화번호만 남겨져있고 그외 다른 어떤정보도 없다는점!3.홈페이지 게시판에 글쓰기는 물건을 주문하고 받기도 전에 쓸수만잇게끔 그후엔 전혀 다른데 쓸수없게끔 해놨다는점4.그리고 저희가 묽ㄴ을받자마자 환불을 요구했슴에도 일단먹어보고 효과가 없을시 환불을약속하고는 그뒤론 연락이 전혀안된다는점등 사기를 치는거라는 생각을 지울수가 없습니다.물론 약의 효과도 전혀 없었습니다.
http://wongidan.org/여기로 문의해봐두 답두 안주는데.. 참 답답합니다...이거 처리좀 부탁드립니다.ㅇ사이트는 원기단 위 주소이고요 전화번호도 위에 070-7735-3434입니다. 확인해보니 의약품은 아니고 건강보조식품인거 같은데 또 다른 피해자가 생기지 않게끔 빠른처리좀 부탁드립니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

약품구입에 따르는 환불과 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 또한 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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