LG텔레콤의 횡포(또 올림니다.저번글70942에 이어지는 글입니다.) > 소비자 상담 게시판

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[ ] LG텔레콤의 횡포(또 올림니다.저번글70942에 이어지는 글입니다.)

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  • 작성자 : 전경원
  • 조회수 : 472회
  • 작성일 : 12-09-17 20:12:53

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저번에 글올렸던 소비자입니다.예전에 쓰던 핸드폰요금및 개통취소한 핸드폰요금이 청구되어
정말 할말이 없는 대기업 통신사의 횡포를 고발하고자 합니다
계약대로 해주지도 않으면서 계약해지요구조차 묵살해버리면서 자사 대리점 챙기기에 급급한 LG텔레콤의
횡포를 전국방방곡곡에 알리고 싶습니다.대리점문앞에 고객유인홍보판을 세워두고,그것을 보고들어온
고객에게 이것저것 설명하면서 고객이 원하는 제품대신 자사그룹의 제품을 선택해주면 20만원의 혜택을
더 해주겠다며 유혹하더니 결국 자기들은 제말대로 얘기한적이 없다면서 저를 상담한 직원의 말대로
현금20만원을 주겠다고 발뺌을 하네요...;; 그래서 자기네들이 고객을 유혹하기위해 설치한 홍보판을 찍어서
같이 첨부합니다.이렇게 고객을 유인해놓고 계약서에는 명기를 안해놓고 자기들은 그런적이 없다며
소비자를 우롱하고 있으니 LG텔레콤에 전화해도 나몰라라, 대리점도 배째라 하고 소비자만 죽어라 하는 상술
이세상이 어떠케 될라고 죄없는 사람을 잡으니 진짜 정의는 어디갔는가?
너무 속이 타서 미쳐버릴거 같네요..... 소비자의 하소연을 들어주는 이사이트가 없었다면 (조선시대 신문고제도가 왜 이세상은 없는가) 저같이 힘없는 소비자들은 어디가서 구제를 받을수 있을까요 ㅠㅠ
첨부할 사진은 아직도 많이 남아있네요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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