[ 의류[블랙야크] ] 배송늦고 불친절 무책임
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- 작성자 : 윤강섭
- 조회수 : 1,050회
- 작성일 : 25-11-13 18:13:11
본문
주문날짜: 11월03일
상품명 : 블랙야크 경량패딩 다운자켓 남성 아웃도어 겨울 점퍼
배송상태 : 25년 11월 13일 오후6시 까지 배송 받지못한 상태임에도 물건을 받았다고 문자가 왔음
대리점 사장 아무런답변이 없고 블랙야크 전담 배송기사가 하는말 시흥시 구역을
담당하는 배송기사가 잘못하여 배송을 못했다고 반품을 하였다고 하며 시흥시 구역 담당 배송기사한테 소비자가 항의 하라고 하며 물건이 없어 물건이 늦었을거라고도 함
도무지 무슨말인지 납득이 안됨.
물건이 없으면 주문을 받지 말아야 된다고 생각이 든다고 생각이 들며 기분이 나쁘며
대리점 사장이 확실한 답변이 있어야 할것으로 보며 이러한 대리점은 주문을 받으면 안된다고 보며 소비자를 우롱 확실한 경고및 영업 정지까지 해야하지 않을까 해서 고발 합니다.
상품명 : 블랙야크 경량패딩 다운자켓 남성 아웃도어 겨울 점퍼
배송상태 : 25년 11월 13일 오후6시 까지 배송 받지못한 상태임에도 물건을 받았다고 문자가 왔음
대리점 사장 아무런답변이 없고 블랙야크 전담 배송기사가 하는말 시흥시 구역을
담당하는 배송기사가 잘못하여 배송을 못했다고 반품을 하였다고 하며 시흥시 구역 담당 배송기사한테 소비자가 항의 하라고 하며 물건이 없어 물건이 늦었을거라고도 함
도무지 무슨말인지 납득이 안됨.
물건이 없으면 주문을 받지 말아야 된다고 생각이 든다고 생각이 들며 기분이 나쁘며
대리점 사장이 확실한 답변이 있어야 할것으로 보며 이러한 대리점은 주문을 받으면 안된다고 보며 소비자를 우롱 확실한 경고및 영업 정지까지 해야하지 않을까 해서 고발 합니다.
첨부파일
- 딩블랙야크 부천시청점-경량패딩 다운자켓 남성 아웃도어 겨울 점퍼.pdf (267.1K) DATE : 2025-11-13 18:13:13
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.