폰 가입을 잘 이해하지 못하고 새폰을 교체 했어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 폰 가입을 잘 이해하지 못하고 새폰을 교체 했어요

페이지 정보

  • 작성자 : 최민종
  • 조회수 : 890회
  • 작성일 : 25-09-09 10:54:28

본문

24년 9월쯤에 s24을 교체 했는데 올 25년 6월 쯤 전화가 왔는데 s25을 교체 하라는 영업 전화여서 전 아직 내폰이 계약기간이 많이 남았다 했더니 요금 제를 내려 주곘다고 이런 기회 인데 왜 안 바꾸냐며 요금제를 물어 보았습니다 전 7만5천원대 요금제를 쓰고 있다 했더니 6만4천원으로 내려드릴 태니 바꾸라 했습니다 위약금도 면재해 주겠다며 계속 sk를 쓰시면 된다고 계약을 했습니다 분명히 10만5원짜리 요금제을 3달인가 4달인가를 쓰면 6만5천원만 내면 된다 했는데 첫달 요금이 10만5천이 아닌 132930원이 나와 연결해 보니 그전 폰 할부금까지 나왔다며 얘기 해 내가 계약 할때 105000원만 나온다 했잖냐고 그리고 몇달 후 65000원씩만 나온다 했지 안냐고 물었더니 계약할때 자기내 직원이 애기 했다고 전폰 핼부금은 나온다며 녹음을 들려주기에 들었더니 빠른 말로 애기 했더라구요 그런데 마지막에 65000원만 내시면 된다는 말도 했더라구요 전 완전 이해 하기전 마지막 65000만 내시면 하는소리에 폰을 교체 했고 직원은 죄송하다는 맗 뿐입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11392 생활용품 최은영 2012-01-19
11390 기타 유춘희 2012-01-19
11389 기타 전재훈 2012-01-19
11388 기타 이동헌 2012-01-19
11387 digital 천귀복 2012-01-19
11386 기타 문유선 2012-01-19
11385 생활가전 신은자 2012-01-19
11384 생활용품

처리

11번가
우윤상 2012-01-19
11383 식음료 이혜진 2012-01-19
11381 자동차 김선일 2012-01-19
11380 통신 안병윤 2012-01-19
11374 통신 김미영 2012-01-19
11373 기타 송지숙 2012-01-19
11372 기타 김은옥 2012-01-19
11370 통신 이여주 2012-01-19
11364 유통 김연봉 2012-01-19
11360 기타 이준희 2012-01-19
11359 통신 서정선 2012-01-19
11355 해결&감사글 정주희 2012-01-19
11353 생활용품 정종호 2012-01-19
11352 자동차 이성훈 2012-01-19
11349 유통 김영찬 2012-01-19
11348 식음료

처리

문의
황윤실 2012-01-19
11347 기타 권지인 2012-01-19
11346 기타 권지인 2012-01-19
11336 생활용품 전주현 2012-01-19
11332 기타 신지연 2012-01-19
11329 기타 김동식 2012-01-19
11327 기타 이동건 2012-01-19
11325 기타 송지숙 2012-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.