안전밸트 파손 a/s > 소비자 상담 게시판

[ ] 안전밸트 파손 a/s

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작성자 : 박도수
조회수 : 411회
작성일 : 12-04-13 11:36:33

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3월16일 올란도 lpg 출고 했는데 안전밸트 운전석 부분의 플라스틱이 깨졌는데
고객 실수라고 a/s가 안됀다네요 ㅜ,ㅜ
부품비21450원 공임41690원 합 63140원 어쩔수 없이 계산했지만
고객센터에 전화해도 똑같고
이래서야 서비스기간이 길다고 해서 제대로 a/s 받을라나

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신지 얼마되지않은 자동차의 안전벨트 하자로 A/S요청했는데 불가하다고 하여 황당하셨겠습니다. 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에만 제품교환이나 구입가 환급이 가능합니다. 해당업체로 내용증명 발송하셔서 이의제기하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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