환불요청을 거절합니다. > 소비자 상담 게시판

[ 스마일 ] 환불요청을 거절합니다.

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작성자 : 설재영
조회수 : 753회
작성일 : 25-12-08 18:39:30

본문

2025년 11월28일 16:50분에 중고용품가게에서 호두과자 기계를 380,500원에 신용카드로 구매했습니다. 필요가 없어서 환불을 요청했으나 당신같은면 한번판매한 물품을 환불해주겠냐고 하며 환불이 해줄수없으니 알아서 중고시장 어풀에서 팔라고하네요 천원, 만원도 아니고 385,000원 짜리를 중고매장에서 정식적으로 구매했는데 환불해 주지않는건 문제가 있다고 생각합니다. 환불을 받을수 있도록 제발 도와주세요.

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Screenshot_20251208_183912_Messages.jpg (325.8K) DATE : 2025-12-08 18:39:52

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-12-09 09:19

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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11643	통신	접수 [NATE복주머니] 핸드폰 정보요금 사기	김민수	2012-01-20
11642	식음료	처리 중국집사장의 태도에 대해 불만	이미라	2012-01-20
11640	통신	처리 전글에 요구조건은 세가지 중 한가지를 요구하는 것입니다. (수정이 안돼서요)	손희택	2012-01-20
11637	통신	처리 kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매	손희택	2012-01-20
11636	식음료	처리 성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.	김은이	2012-01-20
11633	기타	처리 옷가게 환불건	김효진	2012-01-20
11627	건설	처리중 불량시공된 아파트 타일 하자보수요청	박종기	2012-01-20
11623	통신	처리 lg 텔레콤통신사 위악금 대납	이형승	2012-01-20
11622	통신	처리 [LGU+]휴대폰 기기철회에대해서 문의드립니다.	문서정	2012-01-20
11621	식음료	처리 웅진코웨이 고발합니다	이재수	2012-01-20
11620	통신	처리 군입영에 따른 통신요금에 대한 폐단	이충형	2012-01-20
11619	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)	이승환	2012-01-20
11618	기타	처리 옥션상품 황당한 반품불가	한은경	2012-01-20
11617	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.	이승환	2012-01-20
11616	통신	처리 kt 핸드폰계약 사기.	박세진	2012-01-20
11615	기타	처리 쇼핑몰 교환	백민경	2012-01-20
11614	기타	처리 인터넷 여행사 사이트 <아고다>를 고발합니다.	서정심	2012-01-20
11613	식음료	처리 깨진돌판 배송 즉시 교체요구	정대왕	2012-01-20
11612	건설	처리 용역설계비	박병만	2012-01-20
11611	기타	처리 민원24시라는곳	윤희정	2012-01-20
11610	기타	처리 가구관련 문의 드립니다.	박민수	2012-01-20
11609	기타	처리 스카이 고발합니다.!!	장태진	2012-01-20
11608	기타	처리 대한통운 택배분실	지선영	2012-01-20
11597	통신	처리 g마켓 쇼핑몰로 인한 피해입니다	박선아	2012-01-20
11596	기타	처리 환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.	유은재	2012-01-20
11588	식음료	처리 홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레	김예은	2012-01-20
11578	통신	처리 sk-w-100폰	강말남	2012-01-20
11574	통신	처리 삼성전자의 서비스의 현실	배성환	2012-01-20
11570	기타	처리 세탁물수선에 대한 분실피해	박기열	2012-01-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

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작성일

11647

자동차

처리

기아자동차 서비스 정말 형편없네요.

김연호

2012-01-20

11643

통신

접수

[NATE복주머니] 핸드폰 정보요금 사기

김민수

2012-01-20

11642

식음료

처리

중국집사장의 태도에 대해 불만

이미라

2012-01-20

11640

통신

처리

전글에 요구조건은 세가지 중 한가지를 요구하는 것입니다. (수정이 안돼서요)

손희택

2012-01-20

11637

통신

처리

kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매

손희택

2012-01-20

11636

식음료

처리

성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.

김은이

2012-01-20

11633

기타

처리

옷가게 환불건

김효진

2012-01-20

11627

건설

처리중

불량시공된 아파트 타일 하자보수요청

박종기

2012-01-20

11623

통신

처리

lg 텔레콤통신사 위악금 대납

이형승

2012-01-20

11622

통신

처리

[LGU+]휴대폰 기기철회에대해서 문의드립니다.

문서정

2012-01-20

11621

식음료

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웅진코웨이 고발합니다

이재수

2012-01-20

11620

통신

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군입영에 따른 통신요금에 대한 폐단

이충형

2012-01-20

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유통

처리

CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)

이승환

2012-01-20

11618

기타

처리

옥션상품 황당한 반품불가

한은경

2012-01-20

11617

유통

처리

CJ 몰 배송담당자 고발합니다.

이승환

2012-01-20

11616

통신

처리

kt 핸드폰계약 사기.

박세진

2012-01-20

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기타

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쇼핑몰 교환

백민경

2012-01-20

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인터넷 여행사 사이트 <아고다>를 고발합니다.

서정심

2012-01-20

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깨진돌판 배송 즉시 교체요구

정대왕

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용역설계비

박병만

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민원24시라는곳

윤희정

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가구관련 문의 드립니다.

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스카이 고발합니다.!!

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환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.

유은재

2012-01-20

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홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레

김예은

2012-01-20

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sk-w-100폰

강말남

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삼성전자의 서비스의 현실

배성환

2012-01-20

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세탁물수선에 대한 분실피해

박기열

2012-01-20