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[ ] www.hidisk.com 사이트에 결제를 하였습니다

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  • 작성자 : 이민호
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 12-11-07 11:13:59

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www.hidisk.com

하이디스크에 가입한지 몇년이 되었습니다

그동안 무제한 결제상품을 이용하여 사용을 했는데요

최근에 영화나 드라마같은것은 제휴설정이 되어있어서

포인트 즉 현금입니다 결제를 하지않으면 볼수가 없습니다

그래서 결제를 했죠

그런데 일반정액제 <-- 이것으로는 볼수가 없습니다

그리고 일반정액제에는 옆에 (2개월 이상 의무사용해야된다고 써있네요)

일반정액제를 제가 수년간 써봐서 잘 알고 있습니다

앞서 말씀드린 제휴서비스는 하이패키지라는 상품을

결제해야 된다고 하길래

결제를 했습니다 거긴 앞서 말씀드린 2개월 이상 의무사용을 해야된다는

공지사항은 없었구요

한달간 사용하지도 않았는데 무조건 16900원 결제를 해야된다니깐

조금 억울한 생각이 듭니다

일반 정액제 처럼 옆에 2개월 의무사용이라는 문구가 있었으면 저는

결제하지 않았을겁니다

이용약관이 어쩌고 동의할때 자동결제라는 말이 들어있고 이런건 모릅니다

하지만 조그맣게 라도 다른상품처럼 2개월 의무사용이란 말이 왜 여긴 없었는지

이건 현혹시키는거 밖에 안된다고 생각이 듭니다

환불이 어렵더라도 해당 사이트에 주의를 주셨으면 좋겠습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트의 부당한 소액결재와 관련하여 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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