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작성자 : 이원태
조회수 : 707회
작성일 : 12-07-08 19:00:42

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2010년구입한.소나타LPG차입니다2012년7월7일운행중갑자기.엔진시동이꺼져.위험하고.항당한이를당했습니다.리콜이나.엔진교환.할수없는지요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당자동차 운행중 갑자기 시동이 꺼지어 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 주행 중 시동꺼짐 현상은 차량의 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함으로 볼 수 있으며 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 12개월을 초과하여 품질보증기간 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수 기준)을 초과할 경우에 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되, 결함 잔존 시 관련 기능장치 교환(예: 원동기, 동력전달장치 등) 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호)제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 휴일저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8764	생활용품	처리 옥션 신발 반품	이장원	2012-01-05
8763	기타	처리 사고품심의	김성은	2012-01-05
8762	통신	처리 핸드폰 위약금 관련 문의	소유희	2012-01-05
8761	기타	처리 한샘키친고발합니다.	김은	2012-01-05
8760	통신	처리 LG유플러스 부당한 위약금 고발합니다.	이수연	2012-01-05
8759	통신	처리 LGU+ 3G	김서희	2012-01-05
8756	기타	처리 인터넷 구매대행에 관한 문의사항	김주홍	2012-01-05
8750	생활용품	처리 대형홈쇼핑 15일 이후 의류반품건..도와주세요.ㅠ	황은진	2012-01-04
8743	기타	처리 해결좀 해주세요	이성섭	2012-01-04
8741	통신	처리 헤어짱이라는곳때문에	김수진	2012-01-04
8734	유통	처리 자꾸 번복해서 죄송합니다.	이준연	2012-01-04
8729	유통	처리 아래글 미처 기입못한 내용	이준연	2012-01-04
8717	유통	처리 택배 배송 사고	이준연	2012-01-04
8714	생활용품	처리 배송업체에서 환불을 해주겠다고 하나 아직까지 환불을 해주지 않고 있습니다. 어떻게 해야 합니까?	권기억	2012-01-04
8713	기타	처리 애견샾에서 분양받은 강아지 환불문의드립니다.	김가영	2012-01-04
8712	기타	처리 다날 소액결제	이건희	2012-01-04
8711	기타	처리 인터넷 쇼핑몰<해피트리샵>에서 잘못 발송해서 반품한 물건을 환불안해줍니다	곽미성	2012-01-04
8710	식음료	처리 카드결제 서명	박진령	2012-01-04
8709	기타	처리 대성 보일러 As정말 어이없네요 보일러 터지지않으면 된데요	이선영	2012-01-04
8708	통신	처리 곰디스트 자동 소액결제	김승현	2012-01-04
8707	통신	처리 앵그리 맞고 관련	이수민	2012-01-04
8706	생활용품	처리 정수기 곰팡이	김진권	2012-01-04
8705	통신	처리 모바일 스마트 홈페이지 계약취소	김석은	2012-01-04
8704	생활용품	처리 아베코리아 라는곳에서 옷을 구입했습니다.	정규복	2012-01-04
8703	기타	처리 인터넷쇼핑몰 환불에대해서	권진영	2012-01-04
8702	기타	처리 구제좋아해서 패딩주문했는데이주째안오고있어요..^^	강은지	2012-01-04
8700	기타	처리 갤러리존내 물건구입 후...	다람쥐	2012-01-04
8699	digital	처리 현대홈쇼핑 kt겔2 구입에 관해서	배은영	2012-01-04
8697	생활용품	처리 페인트냄새로 구토유발한 인터넷가구 엠프리모 고발합니다!	이정은	2012-01-04
8696	통신	처리 올레kt 폰케어센터 고발합니다.	박석주	2012-01-04

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8764

생활용품

처리

옥션 신발 반품

이장원

2012-01-05

8763

기타

처리

사고품심의

김성은

2012-01-05

8762

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핸드폰 위약금 관련 문의

소유희

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한샘키친고발합니다.

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LG유플러스 부당한 위약금 고발합니다.

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LGU+ 3G

김서희

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인터넷 구매대행에 관한 문의사항

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2012-01-05

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생활용품

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대형홈쇼핑 15일 이후 의류반품건..도와주세요.ㅠ

황은진

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해결좀 해주세요

이성섭

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헤어짱이라는곳때문에

김수진

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자꾸 번복해서 죄송합니다.

이준연

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아래글 미처 기입못한 내용

이준연

2012-01-04

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유통

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택배 배송 사고

이준연

2012-01-04

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생활용품

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배송업체에서 환불을 해주겠다고 하나 아직까지 환불을 해주지 않고 있습니다. 어떻게 해야 합니까?

권기억

2012-01-04

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애견샾에서 분양받은 강아지 환불문의드립니다.

김가영

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다날 소액결제

이건희

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인터넷 쇼핑몰<해피트리샵>에서 잘못 발송해서 반품한 물건을 환불안해줍니다

곽미성

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식음료

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카드결제 서명

박진령

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대성 보일러 As정말 어이없네요 보일러 터지지않으면 된데요

이선영

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곰디스트 자동 소액결제

김승현

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앵그리 맞고 관련

이수민

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생활용품

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정수기 곰팡이

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모바일 스마트 홈페이지 계약취소

김석은

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생활용품

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아베코리아 라는곳에서 옷을 구입했습니다.

정규복

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인터넷쇼핑몰 환불에대해서

권진영

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구제좋아해서 패딩주문했는데이주째안오고있어요..^^

강은지

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갤러리존내 물건구입 후...

다람쥐

2012-01-04

8699

digital

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현대홈쇼핑 kt겔2 구입에 관해서

배은영

2012-01-04

8697

생활용품

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페인트냄새로 구토유발한 인터넷가구 엠프리모 고발합니다!

이정은

2012-01-04

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처리

올레kt 폰케어센터 고발합니다.

박석주

2012-01-04

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