pulio 목 어께 마사지기를 구매했는데 고장이 나서 Pulio에 고장접수를 하니 공식 판매처에서 구입한것이 아니라서 교환접수가 안된다고 합니다. 구입일은 250305이고 제조는 2502입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] pulio 목 어께 마사지기를 구매했는데 고장이 나서 Pulio에 고장접수를 하니 공식 판매처에서 구입한것이 아니라서 교환접수…

페이지 정보

  • 작성자 : 김영일
  • 조회수 : 772회
  • 작성일 : 25-08-28 10:09:49

본문

pulio 목 어께 마사지기를  11번가를 통해서 구매했는데 고장이 나서 Pulio에 고장접수를 하니 공식 판매처에서 구입한것이 아니라서 교환접수가 안된다고 합니다. 구입일은 250305이고 제조는 2502입니다. 어디서 구입을하던 AS는 해줘야 하는것 아닙니까? 그리고 11번가를 통해 구입했지만 구입한곳이 리셀러 업체라고 하면서 접수가 안된다고 합니다. 소비자가 리셀러 업체인지 아닌지 어떻게 알수 있습니까? 선처 바랍니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
12063 기타 snobby 2012-01-25
12056 식음료

처리

**
홍채명 2012-01-25
12053 자동차 이관신 2012-01-25
12050 통신 김무섭 2012-01-25
12049 통신 김일부 2012-01-25
12048 기타 이성진 2012-01-25
12047 digital 채낙준 2012-01-25
12044 통신 조선미 2012-01-25
12042 생활용품 천은정 2012-01-25
12039 digital 이서호 2012-01-25
12037 기타 양지혜 2012-01-25
12036 통신 김범구 2012-01-25
12035 생활가전 김영상 2012-01-25
12031 기타 육진선 2012-01-25
12030 기타 권미숙 2012-01-25
12029 생활용품 박한별 2012-01-25
12028 생활가전 김태정 2012-01-25
12025 digital 김솔파 2012-01-25
12023 자동차 이재영 2012-01-25
12019 생활용품 조인희 2012-01-25
12006 금융 이애리 2012-01-25
12003 기타 박정민 2012-01-25
11995 기타 김보라미 2012-01-25
11990 생활가전 민지숙 2012-01-25
11983 기타 정희정 2012-01-25
11981 통신 박연실 2012-01-25
11976 기타 강광욱 2012-01-25
11972 통신 이준섭 2012-01-25
11970 기타 이찬숙 2012-01-25
11968 통신 김우진 2012-01-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.