[ ] 소비자는결국 피해자 누굴 믿나요? sk텔레콤도 소비자고발센터도...
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- 작성자 : 조정화
- 조회수 : 3,087회
- 작성일 : 11-11-28 15:50:44
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1372전화자체는 통화하기는 굉장히 힘들어 글을 올립니다
23일 sk텔레콤 정책의 부당성이라는 제목으로 글올린 소비자 입니다
sk고객보호 센터 팀장으로 부터 연락받았습니다
회사 정책이라며 어떤 것도 해결해줄 부분이 없다합니다
한달분 처리정도는 가능하답니다
개인의 사정이 아닌 국가 정책의 의무사항으로 인한 특수 상황이여서 군입대로 인한 장기정지인데
제대후 사용시에 할부기간이 끝나서 할인 혜택은 해줄수 없다 합니다
단말기금은 단말기금대로 모두 가져가고 혜택은 기간이 끝나서 해줄수 없다하고
사용기간은 군입대 장기정지로 사용 안했으니 사용해야하고......
이런 부당한 정책이 있을수 있습니까?
19세이상 남자들이 가입시 정상적인 대한민국의 남자들은 군입대가 필수 의무사항인데
어느곳도 장기정지에 대해 고지해준곳은 단 한곳도 없는 것이 엄연한 사실인게 현실입니다
단 한번이라도 장기정지시에 해당하는 내용을 고지해준 다면 무분별한 통신개통은 없을거라 확신 합니다
누가 22개월 군입대기간에 받는 피해를 알고 개통하겠습니까?
이 숨겨진 사실을 뒤 늦게 알면 소비자만 일방적으로 피해를 보고 회사는 정책이라며
어떤 손해나 잘못도 없이 억울한 소비자만 피해를 보아야 하네요
너무 분통해서 소비자 고발센터에 문을 두드렸지만 이곳 역시 해당업체와 연결뿐이고
소비자는 어딜 믿고 부당함을 같이 애기해야 하나요
1인시위라도 하고 싶은데 아님 억울함을 호소할 다른 방법이나 길이 있나요???
팀장과는 3차례 통화했지만 더 이상 이야기도 안돼고 소비자 센터와 통화 하시라고 했습니다만
생각 할 수록 억울하고 sk텔레콤의 도둑놈 심보를 용납이 안됩니다
이해가 되는 결과 가다리겠습니다
23일 sk텔레콤 정책의 부당성이라는 제목으로 글올린 소비자 입니다
sk고객보호 센터 팀장으로 부터 연락받았습니다
회사 정책이라며 어떤 것도 해결해줄 부분이 없다합니다
한달분 처리정도는 가능하답니다
개인의 사정이 아닌 국가 정책의 의무사항으로 인한 특수 상황이여서 군입대로 인한 장기정지인데
제대후 사용시에 할부기간이 끝나서 할인 혜택은 해줄수 없다 합니다
단말기금은 단말기금대로 모두 가져가고 혜택은 기간이 끝나서 해줄수 없다하고
사용기간은 군입대 장기정지로 사용 안했으니 사용해야하고......
이런 부당한 정책이 있을수 있습니까?
19세이상 남자들이 가입시 정상적인 대한민국의 남자들은 군입대가 필수 의무사항인데
어느곳도 장기정지에 대해 고지해준곳은 단 한곳도 없는 것이 엄연한 사실인게 현실입니다
단 한번이라도 장기정지시에 해당하는 내용을 고지해준 다면 무분별한 통신개통은 없을거라 확신 합니다
누가 22개월 군입대기간에 받는 피해를 알고 개통하겠습니까?
이 숨겨진 사실을 뒤 늦게 알면 소비자만 일방적으로 피해를 보고 회사는 정책이라며
어떤 손해나 잘못도 없이 억울한 소비자만 피해를 보아야 하네요
너무 분통해서 소비자 고발센터에 문을 두드렸지만 이곳 역시 해당업체와 연결뿐이고
소비자는 어딜 믿고 부당함을 같이 애기해야 하나요
1인시위라도 하고 싶은데 아님 억울함을 호소할 다른 방법이나 길이 있나요???
팀장과는 3차례 통화했지만 더 이상 이야기도 안돼고 소비자 센터와 통화 하시라고 했습니다만
생각 할 수록 억울하고 sk텔레콤의 도둑놈 심보를 용납이 안됩니다
이해가 되는 결과 가다리겠습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중복제보이므로 앞서 올려주신 275536제보 답글 참고바랍니다. 혼돈을 막기위해 처리로 돌리는 점 양해바랍니다.