자전거 타이어불량교체후 AS 받았는데 브레이크고장 > 소비자 상담 게시판

[ 삼천리자전거 ] 자전거 타이어불량교체후 AS 받았는데 브레이크고장

페이지 정보

작성자 : 이수연
조회수 : 198회
작성일 : 14-07-04 12:14:10

본문

2-3달전에 송파구 장지동에 위치한 삼천리자전거에서 속타이어와 외부 타이어를 교체하였는데
지난중에 보니 타이가 다 삮아 있더라고요
그래서 타이어가 잘못되었으니 교체해달라고 하여 어렵게 어렵게 싸우면서
교체를 받았습니다.
그때 거기서 확인을 했어야 헀는데 싸우고 오는 바람에 4일후에 다시 찾으러 오라고 고쳐 놓겠다고해서
4일후에 남편을 데리고 찾으러 갔는데 새거로 바꾸어 놓았더라고요
그날또 수리점 아저씨하고 저하고 싸우니까 남편이 끼어들고 그러는 바람에
자전거를 확인 못하고 차에 실어 집으로 가져왔는데
타보니까 브레이크가 잘 안잡히 브레이트 잡을떄마나 끼~~~익 끼~~~익 소리가
어찌나 나고 밀리던디 지금 AS교체후 밖에서 타질 않고 그냥 두고 있다가
오늘 보니까 사진에서처러 브레이트 패드 같은거에 파도치듯히 누른 흔적이 있더라고
저희에 애들 자전는 매끈한데

아무래도 거기 아저씨가 만져논 모양인데 어찌해야할까요?
AS 하기전에 정말 브레이크 잘 들어서 제가 출퇴근헀던 자전거이고 잡소리 없던 자전거였는데
4일 맏긴후에 자전거 ㅠ.ㅠ

그아저씨랑 싸우는 바람에 확인을 모해서
그래서 받아온 그 이전에 3개월 쓴 타이어를 가져와서 찍은 겁니다. 아주 삮았지요?
3만원씩이나 주고 갈은건데 그때도 안갈아도 되는데 제가 낚여서 갈은거였든요

어찌 브레이크 잡소리 원만하게 해결할 수 없을까요?

솔직히 얼마 안하는 자전거지만 그래도 가끔씩 내발이 되어주는 자전거이고
집에 있는 아들이 탈까봐 걱정이네요

원만하게 해결할 수있는 방법좀 다른데가서 교체하면 비용이 또 드니?

어찌 해야할까요? 정말로 아저씨가 일부러 브레이크를 건드리면 보상 받고 싶네요

이전글자전거 AS후 14.07.04
다음글바지수선불가하다고합니다.ㅠㅠ 14.07.04

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 자전가 타이어 교체후 하자가 발생하여 몹시 당황스러우셨겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 조속한 수리 내지는 교환을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8433	기타	처리 콘도회원권을 무료로 받았는데 해지하려고 하는데 어떻게 해야하나요.	최윤택	2012-01-03
8431	기타	처리 라이타 불량건에 대해서	방은정	2012-01-03
8430	기타	처리 인터넷쇼핑몰고발의 건	김원영	2012-01-03
8429	통신	처리 c&m 부가서비스 마음대로 가입	지창언	2012-01-03
8424	자동차	처리 중고자동차 사기판매	백성준	2012-01-03
8423	금융	처리 대출사칭 사기전화	김문주	2012-01-03
8422	기타	처리 이럴땐 어떻게 해야하나요 신고합니다	김윤경	2012-01-03
8421	기타	처리 궁굼해서요????	박상열	2012-01-03
8420	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 고발의 건	한송이	2012-01-03
8419	기타	처리 인터넷 도서결제	김석명	2012-01-03
8417	통신	처리 휴대폰 소액결제 사기당했습니다.	유하나	2012-01-03
8416	생활용품	처리 구입당시 물품과 배송된 물품이 달라 반품 요청합니다.	박경애	2012-01-03
8415	통신	처리 핸드폰분실보험 보상처리 답답하네요	김낙식	2012-01-03
8414	식음료	처리 섞은 고구마를 보내 놓고 보관이 잘못되었다고만 함	박은경	2012-01-03
8412	통신	처리 핸드폰보험보상관련	김낙식	2012-01-03
8410	통신	처리 유료결제 해지관련 부문.	박정호	2012-01-03
8408	digital	처리 너무 억울합니다.	성훈	2012-01-03
8407	기타	처리 비밀글로 변경하려면 어찌하나여	심윤정	2012-01-03
8405	digital	처리 휴대폰 관련이요 .	천귀복	2012-01-03
8401	생활가전	처리 동양매직 렌탈건	진세진	2012-01-03
8397	통신	처리 p2p사이트결제	피해자	2012-01-03
8393	통신	처리 휴대폰소액결제 사기건	심윤정	2012-01-03
8392	생활가전	처리 규정만 따지고 소비자 의견은 무시하네요	원종혁	2012-01-03
8390	통신	처리 티스마트 세이프 35가입자.	양현희	2012-01-03
8383	기타	처리 리G랄닷컴 의류 불량의 건	이은영	2012-01-03
8378	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 신고	배정은	2012-01-03
8377	기타	처리 도봉운 전면허학원 접수센터 직원 교육은 받나요???	김윤미	2012-01-03
8364	식음료	처리 웅진코웨이 멤버쉽제도 불함리	배만식	2012-01-03
8362	기타	처리 소비자를 우롱하는것같습니다.	고현옥	2012-01-03
8352	digital	처리 LG U+ 에서 가입조건을 이행하지 않습니다.	이재훈	2012-01-03