PC방 프린트오류 > 소비자 상담 게시판

[ ] PC방 프린트오류

페이지 정보

작성자 : 장정욱
조회수 : 804회
작성일 : 12-07-16 15:27:37

본문

피씨방에 가서 세금계산서를 뗄려고 하는데 프린트 하고 보니까 검은색 글자만 나오더군요 그래서 검은색 카트리지로 사용설정을 하고 다시 프린트를 해봤는데 프린트 오류인지 똑같이만 나오더라구요 결국 그 종이는 세금계산서인지 알아보지도 못하겠어서 포기하고 시간좀 보내고 왔는데 계산할때 갑자기 프린트 요금을 내라고 하네요 프린터 문제라고 나는 제대로 햇는데 왜 돈을 내야 되는거냐고 물어보니까 프린터 하기 전에 알바생 본인한테 안 물어보고 프린트 했다고 말하더군요 (제가 분명히 몇일전에 그 피씨방에서 정상적으로 프린트를 했었고 아무런 안내문이 부착되어있지도 않았고 프린터 위에도 분명 가격표만 붙어있었습니다 분명 프린트 좌석은 따로 있구요[게임은 잘 돌아가지 않는 프린트 전용좌석]) 몇일전에도 프린트 했었고 아무런 안내문도 없다고 예기를 했더니 무조건 프린트했으니까 돈을 내야 된다고 하더군요 프린트한 돈이 아까워서 그런게 아니라 죄송하다는 말한마디 듣고 싶었는데 죄송은 커녕 다 제 잘못이 되어버려서 기분이 무척 나쁘네요 컴퓨터들은 상태가 안좋으면 점검중이라고 다 표시되어있으면서 정말정말 화가나서 사과받고 환불 받고 싶네요 어떻게 해야할지도 모르겠고... 대구광역시 동구 방촌동 910-5****컴온PC TEL.053-986-****

이전글도매물건(가방)-반품 거절건 12.07.16
다음글국민카드[동부화재 스마트 저축보험] 12.07.16

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당PC방에서 프린트를 제대로 이용하셨는데 오작동하여 사용도 못하시고 억울하게 요금지불을 하셨다니 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 환불문제는 해당업주와 협의하셔야할것으로 사료되며 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 이같은 피해가 반복되지 않도록 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 것도 검토하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9684	생활용품	처리 아놀들파마 방한화	김상겸	2012-01-10
9682	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰에서 도시락을 샀습니다	김창현	2012-01-10
9679	생활가전	처리 삼성카메라 환불	임수웅	2012-01-10
9678	기타	처리 한진택배	배지영	2012-01-10
9675	기타	처리 영창기타 어의없습니다.	김명희	2012-01-10
9674	통신	처리 한게임 던전앤파이터 계정 해킹사례	임태련	2012-01-10
9673	기타	처리 금오운수 택시 횡포	고지은	2012-01-10
9672	금융	처리 카드론 대출금 환불요청 내용건(가해자 연락처)	서보규	2012-01-10
9671	기타	처리 경락 중해지건에 관해서요	전윤영	2012-01-10
9669	기타	처리 오늘 오전에 글 남겼던 사람입니다..	강민애	2012-01-10
9668	기타	처리 결제 사기 당했습니다.	윤수	2012-01-10
9666	통신	처리 온라인 싸이트	박용태	2012-01-10
9665	통신	처리 이런경우가...	오진경	2012-01-10
9664	금융	처리 카드론 대출금 환불요청 내용	서보규	2012-01-10
9663	생활가전	처리 흙매트(UFO-Q) 동일증상으로 세번째 고장 환불 요청 거부 당했습니다.	최종삼	2012-01-10
9662	기타	처리 저기 이런 경우 어떻게 해야 하나요	변다영	2012-01-10
9661	생활용품	처리 상품배송	이은주	2012-01-10
9660	기타	처리 구두쇼핑몰..	백정민	2012-01-10
9659	기타	처리 피부 관리 보상받는 법좀요..	김은지	2012-01-10
9656	기타	처리 등산용 자켓(웨스트 우드) 하자에 대해서 입니다	손민혁	2012-01-10
9653	통신	처리 올레 보상센터	권희여	2012-01-10
9651	기타	처리 운동센터의 환불 문제	송인창	2012-01-10
9648	유통	접수 현대택배 상품분실	최여진	2012-01-10
9644	자동차	접수 충북 제천 티스테이션 청전점 신고	전주희	2012-01-10
9643	해결&감사글	접수 4263 암사점 하빠노 미용실 글 삭제 부탁드립니다.	서장	2012-01-10
9640	digital	처리 정품이 아니라는 노트북	김윤일	2012-01-10
9637	유통	처리 날강도 같은 롯데마트를 신고합니다.	오현경	2012-01-10
9636	기타	처리 **	서정아	2012-01-10
9635	기타	처리 차량연료절감기블랙박스	박승수	2012-01-10
9634	해결&감사글	접수 9330번 원만히 해결되었으므로 삭제부탁드립니다.	정요천	2012-01-10