피부관리 환불건 문의요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 피부관리 환불건 문의요

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작성자 : 이진아
조회수 : 1,257회
작성일 : 12-04-12 17:05:16

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제가 피부관리실에 10회 끊어놓은게 있어요
근데 제가 임신을 하게 되서 5번 남은걸 사용 못할것 같은데
환불을 받을수 있는건가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

피부관리 등록후 남은횟수를 개인사정으로 못하시게 되어 환불로인한 걱정이많으시겠습니다. 계약을 하신 피부관리실의 해지와 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 소비자의 귀책사유로 계약해지시 개시일이전에는 계약일로부터 20일 이내에 해지한 경우 이용료 전액환급이며 계약일로부터 20일이 경과한 후에 해지한 경우는 총 이용금액의 10%공제 후 환급가능하며 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%공제후 환급한다 정하고있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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