해지위약금 불합리하게 고객에게 납부하라고함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교원 ] 해지위약금 불합리하게 고객에게 납부하라고함

페이지 정보

  • 작성자 : 김나린
  • 조회수 : 1,806회
  • 작성일 : 26-04-06 15:38:43

본문

3월10일 약정 2년 해놓고 해지함.
해지사유?
ㄴ방문 학습지로 선택했으나 2월달 선생님께서 부모허락 없이. 아이와 통화하여 화상수업을 진행함. 분명계약당시 화상수업에 대해 유동적으로 할수있다 고지 받은 부분이 전혀없음. 왜그렇게 했냐고 하니. 아이상황에 따라 간혹 그렇게 진행 할수있다고 말하더라구요.
아니 우리는 화상 수업해야 하는 사유가 한번도 없었는데 무슨 말이냐 하니까. 선생님 상황에 따라 수업으로 화상으로 변경 할수도 있다 갑자기 말을 바꾸는 겁니다. 그래요 100번 양보해 그럴수 있다고 하면, 무슨일이 생기면 부모에게 말을 먼저해야 하는거 아닙니까? 그러니까.. 와따갔다 방문하고 화상 하고 유동적으로 가능하다 갑자기를 말을 바뀜니다. 작년12월에는 갑자기 한가목이 추가 되어 결제가 되고. 그것도 선생님이 잘못했다고 제가 결제 된거 보고 문의 하니 그렇게 말하더라구요 그때 도 그냥 제가 알았다고 이해하고 결제도 그냥 환불안받고 필요없는 과목 추가 해서 한달또 했습니다. 더이상 진짜 믿음이 안되서 못하겠다 하니. 해지 환급금 4만원을 나보고 내라고 하더라구요. 해지사유가 제가 아니고 구몬인데. 선생님인데 왜제가 납부 해야 하는 건지 이해를 못하겠습니다. 소비자고발원에서 좀 알려주세요~ 분명 계약할때 화상수업 저한테 고지한적 없습니다. 계약서 보여달라니 없다 하고 말돌리고 이렇게 피해자 부모만 무족건 당해야 한는겁니까? 4만원 제가 내기는 했는데. 환불받고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10899 통신 전관구 2012-01-18
10898 통신 김현경 2012-01-18
10897 유통 장인환 2012-01-18
10896 생활용품 이종경 2012-01-18
10895 기타 김미경 2012-01-18
10894 생활가전 익명 2012-01-17
10893 기타 김푸름 2012-01-17
10892 digital 이보라 2012-01-17
10891 생활가전 익명 2012-01-17
10888 자동차 이수현 2012-01-17
10880 금융 양윤선 2012-01-17
10878 기타 전영준 2012-01-17
10876 기타 장은별 2012-01-17
10875 유통 최영환 2012-01-17
10873 기타 윤승택 2012-01-17
10872 기타 조용철 2012-01-17
10871 생활용품 유태영 2012-01-17
10870 기타 김광식 2012-01-17
10868 유통 임은숙 2012-01-17
10867 기타 와이비 2012-01-17
10865 digital 김솔 2012-01-17
10864 금융 하현부 2012-01-17
10863 digital 백총명 2012-01-17
10858 통신 김형찬 2012-01-17
10857 기타 김민겸 2012-01-17
10855 생활용품 김주란 2012-01-17
10854 생활용품 김주란 2012-01-17
10849 통신 김미화 2012-01-17
10848 기타 이세연 2012-01-17
10847 기타

처리

경유
안정숙 2012-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.