[ 안다르 ] 팬티 사이즈 멋대로 판매중입니다!!!
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- 작성자 : 김진연
- 조회수 : 816회
- 작성일 : 25-11-28 18:48:06
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안다르 팬티
95(L) 사이즈로 구매함
사이즈 해석시 엉덩이 둘레가 95이고 상세사이즈는 L.
그리고 홈페이지 내 L는 총기장, 허리둘레, 허벅지둘레의 상세사이즈를 참고하도록 안내해둠.
배송 온 팬티가 100사이즈로 옴.
팬티 안쪽에 작은 글씨로 적혀있어 처음 착용당시 확인 안됨.
착용 후 사이즈가 너무 커서 몸에 전혀 맞지 않아 팬티를 확인 중에 발견함.
처음 업체 확인시 100을 판매하고 있다는 사실 조차 전혀 인지하지 못하고 있었고 인지 후에도 조치를 시행하지 않음.(현재는 95로 배송 중일수도 있음)
문의 답변에 이 케이스가 사이즈 오배송 및 오기재된 부분이 아니라고 하는데..이 상황이야말로 오배송및 오기재가 아닐수 있는지 모르겠음.
이미 다수의 사람들에게 판매되었을것으로 생각되어 피해본 소비자가 많을 것으로 생각되는 상태이임.
현재 교환,환불은 불가하다고 함
95(L) 사이즈로 구매함
사이즈 해석시 엉덩이 둘레가 95이고 상세사이즈는 L.
그리고 홈페이지 내 L는 총기장, 허리둘레, 허벅지둘레의 상세사이즈를 참고하도록 안내해둠.
배송 온 팬티가 100사이즈로 옴.
팬티 안쪽에 작은 글씨로 적혀있어 처음 착용당시 확인 안됨.
착용 후 사이즈가 너무 커서 몸에 전혀 맞지 않아 팬티를 확인 중에 발견함.
처음 업체 확인시 100을 판매하고 있다는 사실 조차 전혀 인지하지 못하고 있었고 인지 후에도 조치를 시행하지 않음.(현재는 95로 배송 중일수도 있음)
문의 답변에 이 케이스가 사이즈 오배송 및 오기재된 부분이 아니라고 하는데..이 상황이야말로 오배송및 오기재가 아닐수 있는지 모르겠음.
이미 다수의 사람들에게 판매되었을것으로 생각되어 피해본 소비자가 많을 것으로 생각되는 상태이임.
현재 교환,환불은 불가하다고 함
첨부파일
- Screenshot_20251128_180814_KakaoTalk.jpg (469.9K) DATE : 2025-11-28 18:48:13
- 20251118_205735.jpg (2.3M) DATE : 2025-11-28 18:48:13
- Screenshot_20251117_104841_NAVER.jpg (245.7K) DATE : 2025-11-28 18:48:13
- Screenshot_20251128_181854_KakaoTalk.jpg (379.9K) DATE : 2025-11-28 18:48:13
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.