담배 던힐1mm 필터 부분이상과 포장불량 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 담배 던힐1mm 필터 부분이상과 포장불량

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  • 작성자 : 유영훈
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 12-11-03 11:13:35

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안녕하세요 10년이상 흡연자입니다
요즘세상이 흡연자라고 떳떳한 세상은 아니지만 저도 처음있는일인지라황당하네요
담배에 필터부분이상과 포장지가불량하여 담배연기가 옆으로 나오네요
대부분 제품 출고시 검수를 잘하지 못한거같습니다 블로그에 올릴려다가 주위에서 소비자원에 신고부터하라하여
신고합니다. 필립모리스 회사는 담배값 보다 품질에 질을 올려야 할듯합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 담배가 이상이 있다면 상품의 특성상 유통상의 문제보다는 담배의 제조 공정상 다량의 제품에 있을 수 있어, 회수 조치등이 필요한 사안일 수도 있고 정밀 조사가 필요할 수 도 있습니다. 해당판매업소 또는 제품제조사에 이의 제기하시고 제품교환이나 구입가 환급을 요구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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