휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다

페이지 정보

  • 작성자 : 한명수
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 12-09-10 12:11:31

본문

저는 1년5개월전에 갤럭시S1을 통신특가판매로 구입했습니다
SK텔레콤에서하느 행사로 단말기가 꽁짜라더군요 SK라는점에서 믿고 2년약정으로 구입하였습니다
그런데 휴대전화기를 교체하려고보니 약정은 다끝나가는데 단말기할부는 일년이넘게 남아있더라고요 문제는 단말기 할부가 끝날때까지 사용하지않으면 단말기할부를 다부담해야한다더라고요
근데 자그마치 그금액이 50만원이 넘어요 SK에서 진행한 행사도 아니고 일반영업점에서 진행한 행사에 처음 판매할때에는 이런사항에 대해서는 설명도 없다가 지금와서 제가 그럼 그때 녹취내용과 계약서를 이메일로 보내라니깐 정보통신법상 3개월이 지나면 폐기시켜야된다나요?이런 자기들 편한 법이 어디 있나요?
그리고 약정기간이 2년인데 기본 2년은 보관하고 있어야 되는거 아닌가요?제가 알기로 저같은 피해자들이 영업장으로 많이 찾아 왔다가 방법도 모르고 영업장 직원들도 그냥 통신사를 바꿔서 교체하시는게 가장 좋은 방법이라고 설득한다던데 이건 어떻해도 소비자만 부당한 혜택을 보는거 아닌가요?그리고 저는 이 전화기를 판 제 당담자의 태도가 더 짜증납니다 저한테 이러더구요 "아니 고객님,왜 저한테 그러세요?제가 뭐라했다고?"
그래서 제가 그쪽한테 아무얘기안할테니 끊자고 했습니다 그랬더니 자기 생각에 제일좋은 방법은 중고폰 구입해서 유심칩만 바꿔쓰랍니다 기가 차서...제가 미쳤습니까?그짓을 하게?그랬더니 제생각해서 그랬다네요...ㅍㅎㅎ
너무 유치찬란해서 이런내용은 생략하고 어떻해야 되나요? 방법이 없나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1451 digital 전지훈 2011-11-20
1438 통신 김수지 2011-11-20
1424 통신 김영진 2011-11-20
1422 자동차 이정임 2011-11-20
1420 기타 박주희 2011-11-20
1419 통신 이현철 2011-11-20
1418 생활가전

처리중

이 마트
2dollal 2011-11-20
1417 식음료 장민임 2011-11-20
1416 식음료 장명수 2011-11-20
1415 식음료 허훈 2011-11-20
1414 통신 김보형 2011-11-20
1413 기타 정영인 2011-11-20
1412 기타

처리

**
김중섭 2011-11-20
1411 식음료

처리

**
이다희 2011-11-20
1410 기타 곽노태 2011-11-20
1409 기타 허지혜 2011-11-20
1406 통신 서진숙 2011-11-20
1405 기타 김효진 2011-11-20
1404 자동차 이현숙 2011-11-20
1403 기타 김승미 2011-11-19
1402 통신 이경우 2011-11-19
1401 기타 김균섭 2011-11-19
1400 생활용품 강우성 2011-11-19
1398 기타 구봉준 2011-11-19
1397 기타 이영심 2011-11-19
1386 기타 신기윤 2011-11-19
1381 기타 이근식 2011-11-19
1380 기타 이근식 2011-11-19
1379 생활가전 김하정 2011-11-19
1378 통신 채수철 2011-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.