반품이 안되요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품이 안되요

페이지 정보

  • 작성자 : 오완섭
  • 조회수 : 626회
  • 작성일 : 12-06-14 12:11:58

본문

boslenza.com을 통해서 로렉스 시계를 5월 16일 구매하였는데 시계가 가지 않아 전화를 했는데 처음 전화는 받다가 끊어버리고 다시 전화하니 거절한다고 뜹니다. 인터넷 홈페이지도 로그인 막아버리고 거래하기전 상담했던 자료도 모두 지워버리고 없네요.
상호명: 럭셔리즘
주소: 송파구 방이동 93-9
홍콩사업자등록번호:HK 30258-001-29-2
전화번호:07078478933
씨티은행 계좌:3230794026501  예금주: 우문걸
5월 16일 하나은행에서 인터넷뱅킹으로 254,000원 입금하여 5월 30일쯤 시계받았고, 6월13일부터 시계가 가지 않아 환불 요청하려합니다. 연락을 거절하는 경우 어떻게 해야 하는가요?
참고로, 저는 미국에서 살고있습니다. 위의 주소는 서울에 계시는 부모님 주소입니다. 저희 주소는
1173 Island Shore lane #101, Lake Mary, FL 32746  USA 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

싸이트에서 구매한 제품에 하자가 생겨 업체로 문의하니 해당업체와 연락이 두절되어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률' 제17조에 의거, 박스만 개봉한 채 전혀 사용하지 않았을 경우, 수령후 7일 이내 반품을 요구한다면 청약철회(반품 및 결제취소)를 해주어야 합니다. 계속연락을 취해보시고 구매후 의도적으로 연락을 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10912 생활용품 조순철 2012-01-18
10909 기타 이은아 2012-01-18
10906 기타 김태동 2012-01-18
10905 기타 신경순 2012-01-18
10904 식음료 차철용 2012-01-18
10903 digital 김석 2012-01-18
10902 기타

처리

문의
a2797810 2012-01-18
10901 통신 hea0053 2012-01-18
10900 기타 박소영 2012-01-18
10899 통신 전관구 2012-01-18
10898 통신 김현경 2012-01-18
10897 유통 장인환 2012-01-18
10896 생활용품 이종경 2012-01-18
10895 기타 김미경 2012-01-18
10894 생활가전 익명 2012-01-17
10893 기타 김푸름 2012-01-17
10892 digital 이보라 2012-01-17
10891 생활가전 익명 2012-01-17
10888 자동차 이수현 2012-01-17
10880 금융 양윤선 2012-01-17
10878 기타 전영준 2012-01-17
10876 기타 장은별 2012-01-17
10875 유통 최영환 2012-01-17
10873 기타 윤승택 2012-01-17
10872 기타 조용철 2012-01-17
10871 생활용품 유태영 2012-01-17
10870 기타 김광식 2012-01-17
10868 유통 임은숙 2012-01-17
10867 기타 와이비 2012-01-17
10865 digital 김솔 2012-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.