인터넷 30주년 -대기업 KT는 각성하라 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 30주년 -대기업 KT는 각성하라

페이지 정보

  • 작성자 : 이주희
  • 조회수 : 928회
  • 작성일 : 12-07-11 12:03:08

본문

지난 번에도 한번 KT의 무성의한 태도에 대해 고발을 하였습니다.

시내 한복판에 위치한 점포임에도 느려터진 인터넷 회선을 사용하고 있어
도저히 업무를 할 수 없었으며 느린 것 뿐아니라 하루 종일 먹통인 경우도 있었습니다.

저희 사무실에는 6회선의 인터넷이 들어오고 있는데 모두 다 버벅되고 있는 상황이구요
그래서 몇번 내방하여 상황을 너무도 잘 알고 있고...

수십번의 전화와 소비자고발로 인해.. 광랜이 점포 옆 사무실들에는 들어오게 되었습니다.
문제는 당 사무실에 광랜이 들어올 수 없다는 것입니다.

이유인 즉, 인테리어가 잘못 되었고 예전에 들어온 선이라.. 선을 다시 설치해야 한다고 합니다.
6회선을 다 광으로 하려면 내선공사를 해야 한다고 해서..

그럼 가능 한 것 몇 회선이라도
우선 설치해 달라고 하니.. 알겠다면서 접수하고 다시 찾아온다고 하더니.. 그로부터 연락 끝!!

좋습니다. 광랜이고 뭐고.. 업무는 해야 할 것 아닌가요?
멈춤 현상 끊김현상이 계속 발생한다고 몇 번 더 접수를 했는데.. 이제 방문도 안하네요..

느린 회선이라도 정상적으로 사용할 수 있도록 조치를 해 줘야지 10번 왔다가면 뭐합니까?

부디... 정상적으로 업무를 볼 수 있도록 센터에서 힘을 써주시길 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 통신을 이용하시는데 원할한 통신서비스가 제공되지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11530 digital 이현탁 2012-01-20
11529 digital 이현탁 2012-01-20
11528 digital 이현탁 2012-01-20
11527 기타 강봉례 2012-01-20
11526 digital 이현탁 2012-01-20
11525 기타

처리

**
이신영 2012-01-20
11524 기타 황승연 2012-01-20
11515 기타 추정숙 2012-01-20
11513 기타 송지숙 2012-01-20
11512 자동차 반광영 2012-01-20
11509 digital 김태원 2012-01-20
11508 기타 송은정 2012-01-20
11507 금융 김영하 2012-01-20
11504 기타 권미숙 2012-01-20
11500 통신 김순열 2012-01-20
11489 생활용품 전선예 2012-01-20
11487 digital 장순자 2012-01-20
11484 식음료 전지연 2012-01-20
11483 자동차 오경태 2012-01-20
11482 통신 김혁 2012-01-20
11481 생활가전 이은형 2012-01-20
11480 기타 김정애 2012-01-20
11477 기타 김보경 2012-01-20
11475 기타 최문석 2012-01-20
11460 기타 이성화 2012-01-20
11457 기타 권오현 2012-01-20
11456 기타 정지숙 2012-01-20
11455 생활용품 이기웅 2012-01-20
11454 금융

처리중

삼성카드
문선자 2012-01-20
11453 기타 김희정 2012-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.