[ ] 조타파일 너무하내요
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- 작성자 : 박숙자
- 조회수 : 331회
- 작성일 : 12-09-03 14:14:20
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얼마전 영화싸이트에가입했읍니다
지금 제가 보는 싸이트랑 비교할려고 가입햇는대요
지금 보는곳보다 영화나 다른 써비스도 나빠서 아무생각없이
싸이트에서 나왔읍니다
그리고 5일인가 지나니까 자동결제라고하면서
14500원이 결제됬다고 문자가왔읍니다
그냥 환불 신청 하면되겠거니하고
9월1일 새벽두시에 문자가와서
오늘 9월3일 조아파일 고객센터로 전화를했읍니다
전화를 5통이상햇는대도 전화 열락이 안되고있어서 승질나서 글올립니다
14500원 작다면작은돈이지만
그 싸이트 괄리자가 너무 괘씸해서 글올립니다
저같은 피해자가 한달에 20명만되도
거기 싸이트 운영자는 아무것도안하고 300만원은 가지고 가내요
참 어이가 없내요 남들은 죽어라 일해서 한달에 200만원벌기도힘드는대
조아파일 싸이트괄리자는 전화오는거 안받고 한달에 300을벌어가니
지금 제가 보는 싸이트랑 비교할려고 가입햇는대요
지금 보는곳보다 영화나 다른 써비스도 나빠서 아무생각없이
싸이트에서 나왔읍니다
그리고 5일인가 지나니까 자동결제라고하면서
14500원이 결제됬다고 문자가왔읍니다
그냥 환불 신청 하면되겠거니하고
9월1일 새벽두시에 문자가와서
오늘 9월3일 조아파일 고객센터로 전화를했읍니다
전화를 5통이상햇는대도 전화 열락이 안되고있어서 승질나서 글올립니다
14500원 작다면작은돈이지만
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저같은 피해자가 한달에 20명만되도
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참 어이가 없내요 남들은 죽어라 일해서 한달에 200만원벌기도힘드는대
조아파일 싸이트괄리자는 전화오는거 안받고 한달에 300을벌어가니
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 가입후 원하시는 내용이없어 탈퇴하셨는데 소액결재가 되어 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.