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[ 니쁜스 ] 주문 후 발송 안함

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작성자 : 오영미
조회수 : 865회
작성일 : 26-03-03 06:37:59

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주문 후 한달 넘게 발송을 하지 않고 고객센터는 폐쇄되어 있고 QnA에 환불 요청해도 어떠한 응대나 연락이 없어요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-03-03 09:58

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
11642	식음료	처리 중국집사장의 태도에 대해 불만	이미라	2012-01-20
11640	통신	처리 전글에 요구조건은 세가지 중 한가지를 요구하는 것입니다. (수정이 안돼서요)	손희택	2012-01-20
11637	통신	처리 kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매	손희택	2012-01-20
11636	식음료	처리 성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.	김은이	2012-01-20
11633	기타	처리 옷가게 환불건	김효진	2012-01-20
11627	건설	처리중 불량시공된 아파트 타일 하자보수요청	박종기	2012-01-20
11623	통신	처리 lg 텔레콤통신사 위악금 대납	이형승	2012-01-20
11622	통신	처리 [LGU+]휴대폰 기기철회에대해서 문의드립니다.	문서정	2012-01-20
11621	식음료	처리 웅진코웨이 고발합니다	이재수	2012-01-20
11620	통신	처리 군입영에 따른 통신요금에 대한 폐단	이충형	2012-01-20
11619	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)	이승환	2012-01-20
11618	기타	처리 옥션상품 황당한 반품불가	한은경	2012-01-20
11617	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.	이승환	2012-01-20
11616	통신	처리 kt 핸드폰계약 사기.	박세진	2012-01-20
11615	기타	처리 쇼핑몰 교환	백민경	2012-01-20
11614	기타	처리 인터넷 여행사 사이트 <아고다>를 고발합니다.	서정심	2012-01-20
11613	식음료	처리 깨진돌판 배송 즉시 교체요구	정대왕	2012-01-20
11612	건설	처리 용역설계비	박병만	2012-01-20
11611	기타	처리 민원24시라는곳	윤희정	2012-01-20
11610	기타	처리 가구관련 문의 드립니다.	박민수	2012-01-20
11609	기타	처리 스카이 고발합니다.!!	장태진	2012-01-20
11608	기타	처리 대한통운 택배분실	지선영	2012-01-20
11597	통신	처리 g마켓 쇼핑몰로 인한 피해입니다	박선아	2012-01-20
11596	기타	처리 환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.	유은재	2012-01-20
11588	식음료	처리 홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레	김예은	2012-01-20
11578	통신	처리 sk-w-100폰	강말남	2012-01-20
11574	통신	처리 삼성전자의 서비스의 현실	배성환	2012-01-20
11570	기타	처리 세탁물수선에 대한 분실피해	박기열	2012-01-20
11565	생활용품	처리 지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~	이영미	2012-01-20
11564	생활가전	처리 억울합니다...컴퓨터관련.	정현재	2012-01-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

11642

식음료

처리

중국집사장의 태도에 대해 불만

이미라

2012-01-20

11640

통신

처리

전글에 요구조건은 세가지 중 한가지를 요구하는 것입니다. (수정이 안돼서요)

손희택

2012-01-20

11637

통신

처리

kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매

손희택

2012-01-20

11636

식음료

처리

성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.

김은이

2012-01-20

11633

기타

처리

옷가게 환불건

김효진

2012-01-20

11627

건설

처리중

불량시공된 아파트 타일 하자보수요청

박종기

2012-01-20

11623

통신

처리

lg 텔레콤통신사 위악금 대납

이형승

2012-01-20

11622

통신

처리

[LGU+]휴대폰 기기철회에대해서 문의드립니다.

문서정

2012-01-20

11621

식음료

처리

웅진코웨이 고발합니다

이재수

2012-01-20

11620

통신

처리

군입영에 따른 통신요금에 대한 폐단

이충형

2012-01-20

11619

유통

처리

CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)

이승환

2012-01-20

11618

기타

처리

옥션상품 황당한 반품불가

한은경

2012-01-20

11617

유통

처리

CJ 몰 배송담당자 고발합니다.

이승환

2012-01-20

11616

통신

처리

kt 핸드폰계약 사기.

박세진

2012-01-20

11615

기타

처리

쇼핑몰 교환

백민경

2012-01-20

11614

기타

처리

인터넷 여행사 사이트 <아고다>를 고발합니다.

서정심

2012-01-20

11613

식음료

처리

깨진돌판 배송 즉시 교체요구

정대왕

2012-01-20

11612

건설

처리

용역설계비

박병만

2012-01-20

11611

기타

처리

민원24시라는곳

윤희정

2012-01-20

11610

기타

처리

가구관련 문의 드립니다.

박민수

2012-01-20

11609

기타

처리

스카이 고발합니다.!!

장태진

2012-01-20

11608

기타

처리

대한통운 택배분실

지선영

2012-01-20

11597

통신

처리

g마켓 쇼핑몰로 인한 피해입니다

박선아

2012-01-20

11596

기타

처리

환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.

유은재

2012-01-20

11588

식음료

처리

홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레

김예은

2012-01-20

11578

통신

처리

sk-w-100폰

강말남

2012-01-20

11574

통신

처리

삼성전자의 서비스의 현실

배성환

2012-01-20

11570

기타

처리

세탁물수선에 대한 분실피해

박기열

2012-01-20

11565

생활용품

처리

지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~

이영미

2012-01-20

11564

생활가전

처리

억울합니다...컴퓨터관련.

정현재

2012-01-20