억울하네여 ㅜ > 소비자 상담 게시판

[ ] 억울하네여 ㅜ

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작성자 : 김재경
조회수 : 469회
작성일 : 12-08-21 22:27:37

본문

제가 강경숙 로맨틱 칠판 ---여기 싸이트에서 아기 칠판을 구매햇습니다 .

무려 48만원이나 하는걸여 ...ㅜ

무져 열흘이나 걸린 제품 입니다 ...

그런데 첫날 물건이 왓는데 ...저렇게 왓네여 ...

그래서 저나해서 ..불량이 왓으니 빨리 처리해달라고

아이가 쓸꺼니깐 다시 보내달라고하니깐 .

실수는 맞지만 고객님 사은품 마니 챙겨 드릴테니깐 그냥 쓰라는 식으로 말하고

그래서 실타고 그냥 새재품 받고싶다고 하니깐 알겟다고

자기네들 실수가 맞으니 교환 처리 해주신다고하더라구요 .

근데 전 실수로 박스를 버렷다고 아이가 써버렷다고하니깐

박스 겹겹히 해서 보내 달라고 해서 전 ...8장에 박스로 겹겹히 잘 포장해서

택배 아저씨에게 부탁 해서 보냇습니다 .

일주일이 지나고 또 3일이 지나도 저나가 업어서 저나햇더니 ㅡㅡ;

칠판이 다 박살 낫다고 환불 은 커녕 교환이 어렵다고 .,

자기네 방침은 자기네 박스에 포장해서 보내야 댄다고 ..

전 분명히 책임자 분이랑 통화 햇다고 박스 겹겹히 해서 보내라고해서 그렇게 보냇는데

그쪽에선 ,.ㅡㅡ 그분은 그런말 한적이 없다고 햇다고 이렇게 거지 가치 싸서 보낼줄 몰랏다고

완전 새재품 박스도 다잇고 쓰지 도 안은 새재품보낸다고햇다고 ..

한아이에 엄마로써 정말 거짓말 안하고 책임자 분이 겹겹히 싸서 보내라고 햇구 .

뻔히 들통날 거짓말을 내가 왜하겟냐고 ? 햇더니 ㅡㅡ ;;

그 직원분이랑 통화 하라고 해서 번호 주시길래 햇더니 ㅡㅡ

그분은 그렇게 말 한적 없고 ..몸이 안조아서 자긴 그만둿다고 .

내가 겹겹히 포장해서 보내라고 햇다고 인정해서

다시 강경숙 로맨틱 칠판 --에 저나해서 그분은 그런말 한적 없다고하니깐 ..

자기네 실수 인정하고 다시 보낸다고 해서 왓는데 ㅡㅡ

열흘 또 걸려서 왓는데 ....물건 을 받아 보니

또다시 저런제품을 보냇네여 ㅡㅡ ;

너무 화가나서 ...안쓸테니 환불 해달라고하니깐 ..

월래 그런 제품이니깐 알아서 하라면서 ㅡㅡ;

저나를 뚝 끈어버리네여 ..

강경숙 로맨틱 칠판 싸이트에다가 후기 목록에 글을 남겻어여 ..

근데 ./.ㅡㅡ ; 지워버리네여ㅜㅜ ..

저 너무 억울해서 그러는데 ㅜㅜ ; 저같은 피해가 없게 ..

도와주세여ㅜㅜ 어케 해야 댈지 막막하네여 ...전 ...

사진이 첨부가 한장 바꼐 안대서 ㅜ 확인 이 안댈수 잇지만
강경숙 로맨틱 칠판 싸이트가시면
포토 후기 에 제가 사진 올려 낫어여 ㅜ
참고 해주세요 ㅜㅜㅜ
칼자국이랑 기스랑 패인트 부분이 8군대나 버껴졋네여 ㅜ

첨부파일

IMG_20120820_094228.jpg (190.8K) DATE : 2012-08-21 22:27:37

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

고가의 칠판 구입후 하자로 반송후 교환받으셨는데 그또한 하자제품이라 환불요청을 하자 불가하다고 하여 난감하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 해당업체에 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시고 환불요청 의사를 전달하시기 바랍니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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