티몬 적립금 횡포를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 티몬 적립금 횡포를 고발합니다

페이지 정보

작성자 : 정혜선
조회수 : 1,075회
작성일 : 12-06-09 12:42:41

본문

2012.년 5월 18일 티몬에서 우리 쌀가루로 만든 웰빙카레를 청정원 카레여와 5개 구입후 적립금7500원을 25일 적립 받았는데 6월 1일 확인해보니 적립금이 사라졌습니다 불명 6월 25일 까지 였는데
그래서 티몬에 1:1문의도 남겨보고 전화도 해봤지만 열락은 되지 않고 있습니다..
그냥 이런식으로 시간을 때울 모양입니다
전에 물티슈 살을때도 배송완료했다는데 저희는 받질 못해서 문의 남기니.. 직접 배송사로 알아보라는 답변뿐 하루종일 전화도 안받으시더군여 이틀이나 걸려서 저희가 직접찾아고여..
그저 티몬은 돈만 받으면 나중일은 나몰라라 하고 있는것 같습니다
지금 적립금 돌려받았다는 분이 계시네여 저도 당연 돌려받고 싶습니다..
티몬에 문의가 제제가 필요한것같습니다..

이전글서울 신내 홈플러스에서 있었던 일입니다. 12.06.09
다음글Sk와 LG의 소비자에게 안겨 주는 배신감 12.06.09

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

업체로부터 회신이 왔습니다.
티몬CD실수로 인하여 컨텐츠 상 이벤트 적립금 유효기간이 오표기 되었으며, 별도 공지 없이 수정 되어 발생한 불만건으로 6/11 컨텐츠 오표기로 인해 불편 드린 점 사과말씀 드린 뒤, 6/25 까지 이용 가능하도록 적립금 지급 완료됨을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 소셜커머스에서 여러가지 물품구매후 배송완료받고 적립금까지 받으셨는데 갑자기 소멸된후 업체와 연락이 되지않고 있어 매우 답답하시겠습니다. 인터넷 적립금 소멸기간에 대해 약관에 따로 명시하지 않고 고지하지 않을 경우 이에 대한 임의 소멸은 부당한 것으로 사료됩니다. 이에 약관이 변경되었다면 분명 유효기간의 생성은 소비자에게 불리한 조항이므로 약관상 7일 이전 고지의무라고 기재되어 있더라도 그 이상으로 고지하여야 할 것으로 사료되며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 주말 오후되시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
10013	통신	처리 자몽 이라는 사이트 소액결제	조서영	2012-01-12
10011	생활용품	처리 반품	오미기	2012-01-12
10008	digital	처리 롯데닷컴에서 결제했는데, 취소하랍니다.	이경열	2012-01-12
9998	생활용품	처리 "제어컴어스" 홈쇼핑을 고발 합니다.	이소린	2012-01-12
9996	자동차	처리 기아자동차 의 무책임한 자세! 불친절한 A/S 팔고나면 끝이가	조성국	2012-01-12
9994	기타	처리 내용증명..	김민기	2012-01-12
9993	기타	처리 안녕쪼(결제했는데 상품받지 못 했어요)	이정숙	2012-01-12
9992	금융	처리 KDB생명 신고합니다.	설정임	2012-01-12
9990	기타	처리 쿠팡 에서 엘빈클로란 옷을 주문하고..2주지났다고 자기들은 책임없다는데.. 이게 맞는건가요?	최성용	2012-01-12
9989	자동차	처리 체인불량 상담에 따른 업체 불친절 및 제품상태 불량..	김병준	2012-01-12
9983	기타	처리 환불관련	이정희	2012-01-12
9982	해결&감사글	접수 포시즌 리조트 해지불가의 건... 해결되었습니다.	문성원	2012-01-12
9980	기타	처리 구매한지 하루만에 환불 교환이 안된대여	최인영	2012-01-12
9979	기타	처리 세탁소에 옷을 맡겼더니..	하경호	2012-01-12
9978	기타	처리 헬스장 환불	서정해	2012-01-12
9976	생활용품	처리 의류제품.....	송승민	2012-01-12
9975	식음료	처리 건강식품 방문판매 사기요.	윤은정	2012-01-12
9974	기타	처리 라이프어페럴	김수경	2012-01-12
9973	digital	처리 lg피해	정소라	2012-01-12
9972	digital	처리 아이폰4s 사은품 관련입니다.	정인용	2012-01-12
9971	통신	처리 LG통신사.	조호권	2012-01-12
9963	식음료	처리 돌잔치여쭙니다	윤희진	2012-01-12
9962	기타	처리 환불받을수있나요	김보링	2012-01-12
9961	통신	처리 SK브로드밴드 약정서 위반 환불건	연찬호	2012-01-12
9959	기타	처리 인터넷쇼핑몰에서구입한 신발 불편한데 환불이안된데요...	김애영	2012-01-12
9957	생활용품	처리 아래 접수된것 취소할게요	이선진	2012-01-12
9956	유통	처리 택배불량	오동규	2012-01-12
9955	통신	처리 서로 책임 미루기에만 급급한 LG	박미정	2012-01-12
9952	생활용품	처리 **	이선진	2012-01-12
9946	기타	처리 메이힐스 콘도 취소 위약금 관련	배진희	2012-01-12