LG U+ 해지 신청 전화를 받지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] LG U+ 해지 신청 전화를 받지 않습니다.

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  • 작성자 : 박정희
  • 조회수 : 1,113회
  • 작성일 : 12-06-04 16:10:39

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LG U+ 약정 기간이 만료되어 상품을 해지 하려고 계속 전화 연결을 시도하는데,
연결이 되지 않습니다.

상담원 연결 대기시간이 30초 내외라고 하여 대기하면 다시 상담이 많다는 이유로 전화번호를 남기라고만 하고,
전화번호를 몇번 남기고 열흘이 넘게 지났지만 전화한통 오지 않습니다.
계속 이런 식으로 차일 피일 미루면서 상품해지를 늦추고 있어서 쓸데없는 요금만 계속 부담시키고 있습니다.
적극 권고조치 해 주십시오.!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 통신사 제품 해지요청 하실려고 하는데 전화연결이 되지않아 화가나시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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송재언 2012-01-09
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