[ ] 쿠팡 구입후 환불에 대해서
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- 작성자 : 이상미
- 조회수 : 552회
- 작성일 : 12-07-23 10:39:31
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3월에 쿠팡에서 크리스피도넛을 구매를 했습니다. 바쁘다보니 기간내에 구입을 할 수 없었고, 환불도 못하고 있다고 오늘 환불에 대해 문의하니 약관에 유효기간 지나면 환불 안된다고 적혀있었다면서 환불이 안된다고 하네요~ 솔직히 전자상거래 이용하면서 약관 꼼꼼히 읽어보는 사람이 몇이나 되겠습니다. 유효기간 남았다는 문자는 보내주면서 거기에 환불이 안되는다는 말 한마디 더 기재해서 보내줄 수도 있는데 그런거 없이 유효기간만 딸랑 보내주고, 그리고 본인들 할일 다 했다고 하는 처사..이거 기업의 폭리라고 생각합니다. 그리고는 나몰라라 하는 쿠팡을 제보합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당소셜커머스에서 구입하신 쿠폰에 대해 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체로 전달해 드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.