미국 선불핸드폰 결제 관련 > 소비자 상담 게시판

[ ] 미국 선불핸드폰 결제 관련

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작성자 : 정순애
조회수 : 732회
작성일 : 12-06-26 11:34:57

본문

미국 핸드폰(니즈텔레콤)을 선불폰으로 결제했는데요

매달 말 28일부터 사용하는걸로 해서 자동 이체로 밖에 접수가 되지않아

그렇게 신청했습니다

근데, 항상 결제가 사용하기 전달 보름전에 결제가 되더라구요

근데 나중에 해지하려고 했는데

7월은 사용하지도 않았는데

이미 6월 15일에 결제가 되었기때문에 환불할수 없다고 합니다

6월 보름치도 아직 사용하지 않았는데 7월 한달치 값을 더내라니...

7월 한달치를 환불할수 없으니, 그냥 다음달부터 자동이체가 안되는걸로 한다는게 말이 되는건가요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체의 휴대폰을 이용중 사용하지 않는달의 요금이 출금되어 상심이 크시겠습니다. 사용하지않는 달에 요금은 납부하실 필요가 없으며 해당업체로 환불을 요청하셔야 하겠습니다. 업체측에서 계속해서 환불을 거부한다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

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