대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 이성훈
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 12-12-10 14:41:47

본문

저는 대전 이안경원(둔산점)에서 안경을 맞추었구요~
(042-486-2204)

안경사가 하는 말이 " 돗수가 너무 높아 안경이 두꺼워지니 플라스틱으로 합시다" 라고 추천해
플라스틱으로 알을 선택해서 플라스틱 압축코팅렌즈로 안경을 맞추었습니다.
얼마 전 안경알에 기스가 너무 심해서 안경점을 찿아가 AS를 부탁하니,,,,
 " 플라스틱은 열에 약한데 고객의 전적인 부주의 라고 하면서 AS는 단호히 안된다고 "  말하며 AS거부.

본인은 뜨거운 열에 안경을 노출 시킨적도 없고, 사우나에 안경을 쓰고 가는 일 말고는 절대 뜨거운 열에
안경을 노출시킨적이 없으며  20년동안 안경을 쓰고 사우나에 갔어도 단 한번도 이런 일은 없었음.
안경원에서 받은가격 대비 싼 불량 렌즈를 썼을 가능성이 아주 높은것 같습니다.

이에 이안경원을 고발 하며 정상적인 렌즈로의 교환을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안경원에서 맞추신 안경에 기스가 심하여 a/s요청 하셨는데 소비자과실이라며 거부하고있어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해가 발생했을 때에는 제품교환이나 구입가 환급이 가능하고 교환이나 환급은 소비자가 선택할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3758 통신 정수경 2011-12-06
3757 기타 윤미숙 2011-12-06
3756 통신 박은경 2011-12-06
3755 자동차 강승희 2011-12-06
3754 생활가전 유철우 2011-12-06
3753 기타 백철 2011-12-06
3752 기타 신정섭 2011-12-06
3751 기타 이종민 2011-12-06
3750 기타 고희정 2011-12-06
3749 식음료 김종진 2011-12-06
3747 통신 박재형 2011-12-06
3745 기타 강려원 2011-12-06
3744 통신 정의석 2011-12-06
3734 digital 서민기 2011-12-06
3733 유통 강창현 2011-12-06
3729 기타 고정숙 2011-12-06
3725 자동차 박태룡 2011-12-06
3724 기타 박미야 2011-12-06
3720 생활가전 김권옥 2011-12-06
3719 식음료 박상우 2011-12-06
3717 통신 박대희 2011-12-06
3711 생활용품 김성훈 2011-12-06
3708 기타 전지훈 2011-12-06
3706 생활용품 현철우 2011-12-06
3704 기타 박서연 2011-12-06
3703 기타 이미정 2011-12-06
3701 통신 임은정 2011-12-06
3695 생활가전 이지원 2011-12-06
3694 식음료 김용옥 2011-12-06
3691 digital 오현석 2011-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.