이건 아닌거 같아서 이렇게 올립니다.(해결해주세요) > 소비자 상담 게시판

다름이 아니라 요즘에 쿠팡, 쿠폰파크, 여러군대의 할인권이 나오고 있다는 것을 알고 있습니다.<BR>하지만 저는 작년 9월 15일부터 실행되는 크리스피크림을 3개 이용했는데 2개를 사용하지 못하였습니다.<BR>11월15일로 만료일이라고 알고있습니다.<BR>저는 결제를 하고 이거를 사용하지 않은것도 어제 금요일에 알게되었습니다.<BR>대기업도 작은 회사또한 물건에 이상이 있거나 그러면 바로 교환과 환불을 해주는데<BR>저는 이거를 쿠폰을 결제하고 쓰지 못하였습니다.<BR>그러게 대해서 제가 받을 권리가 있지 않나요ㅠ ?<BR>물건에 문제가 있거나 그러면 환불과 교환도 어려운것으로 알고 있으나 요즘에 사람들은 돈문제다 하면 예민하기 마련입니다. 제가 물건을 쓰다가 망가졌으면 환불을 해달라고 하지 않습니다.<BR>어염이 고객이 이용하는 것은 그것도 인터넷상의 거래기 때문에 쓰지 않은 사람들을 관리해서 쓸수 있도록 해야하는 것인데 돈만 받고 쓰던 말던 니들 알아서 해라 이거는 아닌거 같습니다.<BR>제가 그러한 일도 했다면 이해를 할꺼같은데 그것도 아니도 물건도 아니고 돈을 먼저 선불로 냈다가 잊어서 아니 몰라서 쓰지 못한것을 당연히 받을수 있는거 아닙니까 ?<BR>작은 돈도 아니고 25000원 정도 됩니다.<BR>조용히 해결을 하려고 했으나 거기서는 제돈 먹고 빠지는 샘 그래서 이렇게 글을 올리게 되었으면서 인터넷의 손님이든 아니든간에 회원의 관리가 소올했으면서 저희가 돈을 내지 않고 표먼저 주고 결제 할께요 그러면 주지도 않을꺼면서 <BR><BR>이거는 억울해서 받아야 된다고 생각합니다.<BR>도와 주십시요 제가 컴터를 잘하는 편이 아니라서 <BR>전화로 해결을 해주시면 감사하겠습니다.<BR><BR>010-****-****