통신비 및 위약금 변제 요청의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 헬로TV ] 통신비 및 위약금 변제 요청의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 이영자
  • 조회수 : 216회
  • 작성일 : 14-05-27 21:09:57

본문

귀원의 수고에 감사드립니다.
헬로tv를 사용하고 있는 이영자입니다. 3년간 KT 인터넷 및 결합상품을  사용해오던 차  본인이, 거주하고 있는 해당 해주 아파트에서 헬로TV와 담함하여 인터넷+전화+TV 결합상품을 일괄 체결함에 있어
홍보 및 체결을 위해 내방하여 보름간 상주하고 있던 장상훈(서비스마스터)씨를 통하여 헬로TV+인터넷+전화 사용 계약을 2013년 7월 체결 하였습니다.
 체결 당시 KT의 위약금과 통신요금 일체를 350,000원 한도 내에서 모두 변제하여 주신다는 확약을 받고
계약을 체결하였으나 2014.5.27일 현재 까지 통신요금의 변제를 미루고 있는 상황에서 본인은 신용불량자로 등재(고려신용정보)되는 위기에 처해 있습니다.
헬로 TV에 내용증명도 발송하며 변제를 종용하였으나 아직도 미해결 상태이며 본인은 신용정보센터를 통한 심한 스트레스와 변제의 압박을 받고 있습니다.
헬로TV의 담당자 김옥분씨와 통화 녹취도 되어 있는 상태입니다.
헬로TV를 통한 조속한 해결을 촉구하오며 신용불량인한 경제적인 제반활동에 제약을 받지 않도록 귀원의 도움을 요청합니다.
다시한번 간곡히 요청하옵니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9018 통신 이길우 2012-01-06
9016 기타 최유미 2012-01-06
9013 통신 최정희 2012-01-06
9008 기타 고양찬 2012-01-06
9004 digital 이준무 2012-01-06
9002 기타 임보영 2012-01-06
9001 digital 모은경 2012-01-06
9000 생활용품 박노정 2012-01-06
8997 통신 최상락 2012-01-06
8995 통신 이은경 2012-01-06
8990 생활가전 천화영 2012-01-06
8989 기타 박상기 2012-01-06
8987 digital 박종구 2012-01-06
8986 기타 박상기 2012-01-06
8985 생활용품 용선양 2012-01-06
8984 자동차 홍승수 2012-01-06
8983 기타 이슬희 2012-01-06
8982 식음료 남윤성 2012-01-06
8981 식음료 남윤성 2012-01-06
8980 통신 한석원 2012-01-06
8979 digital 김영일 2012-01-06
8978 식음료 정종대 2012-01-06
8977 기타 강소연 2012-01-06
8969 기타 강중우 2012-01-05
8967 식음료 최정훈 2012-01-05
8956 기타 조정기 2012-01-05
8952 식음료 이은주 2012-01-05
8951 기타 서성일 2012-01-05
8950 기타 이정희 2012-01-05
8943 유통 조상희 2012-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.