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[ SK브로드밴드 ] 안내받은 상황과 다릅니다

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  • 작성자 : 김우성
  • 조회수 : 1,434회
  • 작성일 : 26-06-01 19:04:03

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티브랜드와 계약할때 안내받은 상황과 달라서 해지를 요청함

서로 과실이 있으니 반반 부담하자해서 보내준 계좌로 16만 얼마를 입금해줌

근데 다음달 19만원 넘게 요금이 결제됨

114 고객센터에서 위약금 면제처리를 해준다고 하셨으나 위약금이 부과된 점이 이해가 안됨

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
12993 digital 이은영 2012-01-30
12992 기타 안지선 2012-01-30
12991 기타 태영 2012-01-30
12990 생활용품

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송명훈 2012-01-30
12989 통신 백승민 2012-01-30
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12975 기타 엄소림 2012-01-30
12974 통신 고차분 2012-01-30
12973 digital 김선회 2012-01-30
12972 생활용품 김동일 2012-01-30
12969 기타 엄소림 2012-01-30
12963 기타 김주영 2012-01-30
12960 생활용품 김은지 2012-01-30
12959 기타 손용준 2012-01-30
12958 기타 손용준 2012-01-30
12957 통신 이성아 2012-01-30
12956 기타 설진희 2012-01-30
12955 기타

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한병규 2012-01-30
12951 유통 송보람 2012-01-30
12950 식음료 박경진 2012-01-30
12948 통신

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이주용 2012-01-30
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