주문한 상품과 전혀 다른 상품이 배송됐어요 > 소비자 상담 게시판

[ easyseler.com ] 주문한 상품과 전혀 다른 상품이 배송됐어요

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작성자 : 김정희
조회수 : 742회
작성일 : 25-12-13 19:14:53

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주문한 화장품과 전혀 다른 상품이 배송되어서 환불을 원하는데 만원만 받고 배송된 상품을 쓰라는 회신을 받았는데 원하지 않습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-12-14 02:03

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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10560	기타	처리 인터넷 구입 제품 환불 미처리건	김은정	2012-01-16
10547	생활가전	처리 반품 신청한지 3주가 지나갑니다...	장해혁	2012-01-16
10543	통신	처리 케이블 약정 위약금	정예진	2012-01-16
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10522	기타	처리 체리쉬 가구신고합니다.	이도연	2012-01-16
10521	기타	처리 바가지요금 불친철 노래방 주소와 전화번호입니다	손보연	2012-01-16
10518	통신	접수 sk 멤버십카드	송현미	2012-01-16
10513	기타	처리 인터넷 구입상품 지연	김영희	2012-01-16
10511	기타	처리 옷 사기당했어요	임현희	2012-01-16
10509	통신	처리 부산지역 sk LTE망 때문에 미쳐버리겠네요	이진범	2012-01-16
10508	digital	처리 밑에 글에	이호석	2012-01-16
10507	기타	처리 노래방 바가지요금과 불칠절!!!!	손보연	2012-01-16
10506	digital	처리 스마트폰 구입(어의 없는) 구매하실분,신분)필독	이호석	2012-01-16
10505	유통	처리 쿠팡 에서 쿠폰을 기간내 사용못해 입금한 돈 전액 떼먹겠답니다.	김현영	2012-01-16
10504	기타	처리 꽃배달 서비스 플라워테일	장미경	2012-01-16
10503	통신	처리 미성년자에게 전화기팔고 요금제 비싼거해서 가정파탄직전임니다	이금순	2012-01-16
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10500	통신	처리 KT통신사 데이터 폭탄요금	한민호	2012-01-16
10499	생활가전	처리 20일도 안된노트북 구입후 에러 확인 결과 신제품이 아닌 중고랍니다.	장규철	2012-01-16
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10492	통신	처리 sk텔레콤 LTE서비스를 고발합니다	김건우	2012-01-16
10491	기타	처리 깁스후 괴사..	박지희	2012-01-16

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의류 환불불가로 보관증을 받았습니다.

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박지희

2012-01-16