통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT Skylife ] 통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜은
  • 조회수 : 441회
  • 작성일 : 25-12-12 13:37:10

본문

대리점에서 기존 인터넷 해지하고 새로 가입하면
기존 인터넷 해지 위약금 지급 및 사은품
가능하다고 해서 인터넷을 KT Skylife로 변경했습니다.
사은품은 지급해주었으나, 위약금 지급은 3개월 뒤에 된다고 하더니, 지급해준다고 한지 추가적으로 3개월이 지났는데도 계좌번호를 잘못입력했다며
지급이 안되고 있습니다.
기존 인터넷 해지도 못하고, KT Skylife에 전화해서 해지해달라고 하니까 대리점 승인 없이는 해지가 안된다고 하네요?
대리점은 연락도 안되고 있습니다.
해지도 안해주는 KT Skylife도 문제고, 연락 안되는 대리점도 문제에요. 대리점에서 사기 당한 것 같습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138 기타 박경일 2011-11-09
137 자동차 김동용 2011-11-09
136 생활용품 장효진 2011-11-09
135 기타 강경석 2011-11-09
134 기타 임소연 2011-11-09
133 기타 오지연 2011-11-09
132 기타 염용섭 2011-11-09
131 기타 손나희 2011-11-08
130 생활용품 이은애 2011-11-08
129 digitall 이우철 2011-11-08
128 기타 강희진 2011-11-08
127 기타 장경민 2011-11-08
124 생활가전 장연희 2011-11-08
123 자동차 김기호 2011-11-08
122 식음료 서현옥 2011-11-08
121 기타 신수진 2011-11-08
120 기타 신수진 2011-11-08
118 식음료 오희경 2011-11-08
117 통신 김말분 2011-11-08
116 기타 남자 2011-11-08
115 통신 효링 2011-11-08
110 기타 참새 2011-11-08
105 기타 김민경 2011-11-08
102 digitall wjdwjdgns 2011-11-08
100 생활가전 노인호 2011-11-08
99 기타 김영철 2011-11-08
98 기타 박은영 2011-11-08
93 digitall 신소영 2011-11-08
92 금융 두리 2011-11-08
89 식음료 kayano 2011-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.