답변 부탁 드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 답변 부탁 드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 12-10-02 12:39:06

본문

안녕하세요
한 아이의 아빠입니다.
다름 아니라 저희 아이가 핸드폰을 잃어버렸는데요
분실보험에 가입 했어요
기종은 노리폰이라고 하는데 단종이 되었다고 하네요
그래서 가입시 출고가가 너무 낮어 다른 폰으로 준다고 하는데
요즘 누가 폴더폰을 씁니까 그리고 단종 되었으면 차라리 돈을 더
내고 다른걸루 가지고 간다고 하니 안된다고 하네요
그리고 오히려 이재평이라는 직원은 소비자한테 짜증을 내고 화를 내는것 같네요
소비자를 위해 분실보험을 만듭건가요 기업을 위해 분실보험을 만든건가요
궁금합니다 저희는 납득이 안되는 얘기로 기업에 이득만 볼려고 하네요
또한 요즘 터치폰을 쓰던 아이가 기업에서 안된다고 폴더폰으로 가지고 가라는데
어떠한 아이가 스마트폰은 사주지 못할 망정 폴더폰을 가지라면 같겠나요
하물며 나이드신 어르신들도 폴더폰은 안씁니다
말이 된다고 생각 하나요 기업이 소비자를 위해 봉사를 하고 도움을 주어야 된다고 생각 하는데요
오히려 소비자에서 짜증내고 몇시간씩 기다리게 하는건 아마도 기업이 소비자를 기망하는 자세라고 봅니다
그래서 신고 합니다 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명(SKT,LGT,KT)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2651 생활가전 이지영 2011-11-29
2649 기타 김하현 2011-11-29
2647 기타 안경준 2011-11-29
2645 생활용품 김윤희 2011-11-29
2644 기타 김조규 2011-11-29
2643 기타 유애란 2011-11-29
2642 기타 임점숙 2011-11-29
2640 통신 윤영욱 2011-11-29
2639 digital 강상규 2011-11-29
2638 기타 이문정 2011-11-29
2635 기타 주상건 2011-11-29
2634 기타 이상현 2011-11-29
2633 기타 김홍열 2011-11-29
2632 기타 박영호 2011-11-29
2631 기타 유애란 2011-11-29
2630 생활용품

처리

**
이상현 2011-11-29
2629 기타 황지훈 2011-11-29
2627 기타 박해은 2011-11-29
2626 기타 정지은 2011-11-29
2625 기타 성은경 2011-11-29
2624 생활용품 최유리 2011-11-29
2623 기타 이지연 2011-11-29
2622 기타 임점숙 2011-11-29
2621 생활용품

처리

**
박성일 2011-11-29
2620 기타 이동엽 2011-11-29
2618 식음료 윤대중 2011-11-29
2617 통신 정기동 2011-11-29
2615 기타 연영애 2011-11-29
2614 기타 이지연 2011-11-29
2613 기타

처리

**
박해은 2011-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.