편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 1,842회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
12184 통신 최권화 2012-01-26
12183 기타 백경태 2012-01-26
12182 기타 김정숙 2012-01-26
12181 기타 강병철 2012-01-26
12180 기타 김형준 2012-01-26
12179 통신 전두환 2012-01-26
12178 기타 최소영 2012-01-26
12177 유통 김수월 2012-01-26
12176 기타 김은화 2012-01-26
12175 기타 최진선 2012-01-26
12174 기타 김규리 2012-01-26
12173 자동차 심희정 2012-01-26
12172 통신 한희정 2012-01-26
12171 통신 윤철희 2012-01-26
12162 digital 박낙동 2012-01-26
12159 식음료 김효정 2012-01-26
12156 식음료 이수경 2012-01-26
12155 식음료 김진수 2012-01-26
12152 통신 추남선 2012-01-26
12150 해결&감사글 김혁 2012-01-26
12148 기타 황은정 2012-01-26
12137 기타 전다희 2012-01-26
12132 금융 심만선 2012-01-26
12131 기타 김성헌 2012-01-26
12130 digital 여은영 2012-01-26
12128 기타 김규리 2012-01-26
12102 자동차 이종권 2012-01-26
12100 기타 김미혜 2012-01-26
12099 기타 김민경 2012-01-26
12098 통신 이영하 2012-01-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.