부가서비스(유로)-신청한 적이 없는 요금이 17,500원(11월) 청구됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 부가서비스(유로)-신청한 적이 없는 요금이 17,500원(11월) 청구됨

페이지 정보

  • 작성자 : 신충식
  • 조회수 : 481회
  • 작성일 : 25-12-11 11:10:42

본문


24년도는 매월 16,770원의 요금을 지불하고 있었습니다.
25년 1월 25,570원 / 2월 18,370원 / 3월 20,180원 / 4월 19,960원 / 5월 24,120원 / 6월 25,370원 / 7월 23,920원 / 8월 33,820원 / 9월 33,820원 / 10월 36,020원
      11월 45,330원
 모바일 고지서로 받아보는 저는 이상과 같이 10월까지는 내가 요즘 많이 사용하는 가보다라고 생각하고 무심히 넘어 갔습니다 만 11월 45,330원의 고지서를 보고는 이상해서 요금 상세내역을 살펴보고는 깜짝 놀랐습니다. 부가서비(유로)를 전혀사용하지 않는 저에게 매달 늘어나더니만 이달에는 4가지나 청구가 됐내요.
 고객에게 사기행각을 하는 것 같아서 고발합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
98 기타 박은영 2011-11-08
93 digitall 신소영 2011-11-08
92 금융 두리 2011-11-08
89 식음료 kayano 2011-11-08
88 생활용품 개재 2011-11-08
87 생활용품 조성애 2011-11-08
81 유통 김희영 2011-11-08
72 통신 이선정 2011-11-08
71 기타 이일석 2011-11-08
69 생활용품 홍병의 2011-11-08
68 digitall 김정규 2011-11-08
67 생활용품 김보라 2011-11-08
66 생활용품

처리

**
송민경 2011-11-08
65 생활용품 Vaiu 2011-11-08
64 식음료 손미옥 2011-11-08
63 생활가전 양우임 2011-11-08
62 통신 한영재 2011-11-08
61 통신 이신영 2011-11-08
60 자동차 김경남 2011-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.