[ ] 편의점 스타벅스 커피음료 이물질
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- 작성자 : 유영선
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 12-08-06 21:18:33
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글을 올릴데가 없어 결국 여기에 올립니다.
오늘 편의점에서 산 스타벅스디스커버리스 밀라노 에스프레소 음료에서 벌레가 나왔습니다.
원두 건더기인줄 알고 입에서 꺼냈는데, 초파리보다는 조금 더 큰 날파리였습니다.
다른 것도 아니고 브랜드가 있어서 믿고 마시던 커피인데, 조금 당황스럽더군요.
다른걸 바라는게 아니라 앞으로는 이런일이 없었으면, 그리고 다른분들도 혹시 저와 같은 피해를 보지 않을까싶어서 이렇게 글을 올립니다.
스마트폰으로 글을 적고있어서 파일첨부가 안되는데, 사진도 남겨놨습니다.
오늘 편의점에서 산 스타벅스디스커버리스 밀라노 에스프레소 음료에서 벌레가 나왔습니다.
원두 건더기인줄 알고 입에서 꺼냈는데, 초파리보다는 조금 더 큰 날파리였습니다.
다른 것도 아니고 브랜드가 있어서 믿고 마시던 커피인데, 조금 당황스럽더군요.
다른걸 바라는게 아니라 앞으로는 이런일이 없었으면, 그리고 다른분들도 혹시 저와 같은 피해를 보지 않을까싶어서 이렇게 글을 올립니다.
스마트폰으로 글을 적고있어서 파일첨부가 안되는데, 사진도 남겨놨습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.