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[ ] 쇼핑몰 주문취소

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작성자 : 김지영
조회수 : 475회
작성일 : 12-06-26 10:46:13

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소비자 고발원에 접수를 하였다고 글을 올리니 바로 전화가 오네요
물건을 다음주 화요일까지 보내준다하나 저는 주문취소를 하고싶습니다
자기네 규정상 안된다고 하는데 제가 주문한 날짜는 6월7일 쇼핑몰 규정안 배송일자 20일이 넘습니다
이럴땐 주문취소 가능한가요??
도와주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서의 주문취소 관련하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 업체와 구두상 취소협의가 되지 않을 경우는 부득이 내용증명 발송하시어 법적해결이 필요한 부분입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
10645	생활가전	처리 할부로 1,320,000원을 할부로 한달에 11,000원 나가기로 약속	박노규	2012-01-17
10644	생활가전	처리중 하이리빙의 소비자우롱	김누리	2012-01-17
10643	digital	처리 사기를 쳐도 넘 하네요?...	조종훈	2012-01-17
10642	생활용품	처리 그루폰코리아를 고발합니다	정순진	2012-01-17
10641	기타	처리 알티몰에서 뉴발란스 993 신발을 구매했는데 2달이 지나도록 오지 않습니다.	김예슬	2012-01-17
10638	기타	처리 돌잔치 사회자업체 고발합니다.	양희정	2012-01-17
10635	금융	접수 산업은행계열 KDB생명 부당 보험 계약	박재관	2012-01-16
10634	기타	처리 필리핀항공 불편신고	전병규	2012-01-16
10633	생활용품	처리 contact lens	김기연	2012-01-16
10632	자동차	처리 주행중 차량이 급발진 했다는데 아무 책임이 없다네요(현대차)	박광순	2012-01-16
10624	생활용품	처리 인터넷으로 옷 반품후 환불을 못받고 있어요	김소영	2012-01-16
10619	생활용품	처리 A/S 수리	김민영	2012-01-16
10617	통신	처리 엘지유플러스 상담원 불친절.근무태만	홍정수	2012-01-16
10614	생활용품	처리 불량품을 환불하는데 배송료를 내놓으랍니다.	황선혜	2012-01-16
10612	기타	처리 결혼정보업체 피해입니다	곽우석	2012-01-16
10611	기타	처리 인터넷쇼핑몰 반품불가건에 대해	김희연	2012-01-16
10610	자동차	처리 공업사에 판금을 맡겼는데 차에 기스가 났습니다.	박현숙	2012-01-16
10609	기타	처리 JM스터디	이주영	2012-01-16
10607	digital	처리 동부택배 거부사건	윤상필	2012-01-16
10606	통신	처리 뽀로로 에어보드	윤정심	2012-01-16
10604	자동차	처리 기아자동차큐서비스센터	김래희	2012-01-16
10603	기타	처리 도와주세요..	손진	2012-01-16
10601	기타	처리 미용실에서 머리를 컷팅했는데 머리를 쥐파먹었는데요 환불받았는데 문의사항이있어서요	범종근	2012-01-16
10595	기타	처리 소비자 고발 및 피해금 상환 문의	이경미	2012-01-16
10594	통신	처리 뽀로로 에어보드	윤정심	2012-01-16
10593	기타	처리 게시판 10591 글 비밀글 요청드립니다.	전혜영	2012-01-16
10592	기타	처리 미래신용정보회사와 관련해서 알고 싶습니다.	배수경	2012-01-16
10591	digital	처리 삼성 노트북 구매후 환불을 요청합니다.	전혜영	2012-01-16
10590	기타	처리 구몬학습 해지...	김정화	2012-01-16
10589	기타	처리 아기 사진촬영계약.	엄영식	2012-01-16

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

10645

생활가전

처리

할부로 1,320,000원을 할부로 한달에 11,000원 나가기로 약속

박노규

2012-01-17

10644

생활가전

처리중

하이리빙의 소비자우롱

김누리

2012-01-17

10643

digital

처리

사기를 쳐도 넘 하네요?...

조종훈

2012-01-17

10642

생활용품

처리

그루폰코리아를 고발합니다

정순진

2012-01-17

10641

기타

처리

알티몰에서 뉴발란스 993 신발을 구매했는데 2달이 지나도록 오지 않습니다.

김예슬

2012-01-17

10638

기타

처리

돌잔치 사회자업체 고발합니다.

양희정

2012-01-17

10635

금융

접수

산업은행계열 KDB생명 부당 보험 계약

박재관

2012-01-16

10634

기타

처리

필리핀항공 불편신고

전병규

2012-01-16

10633

생활용품

처리

contact lens

김기연

2012-01-16

10632

자동차

처리

주행중 차량이 급발진 했다는데 아무 책임이 없다네요(현대차)

박광순

2012-01-16

10624

생활용품

처리

인터넷으로 옷 반품후 환불을 못받고 있어요

김소영

2012-01-16

10619

생활용품

처리

A/S 수리

김민영

2012-01-16

10617

통신

처리

엘지유플러스 상담원 불친절.근무태만

홍정수

2012-01-16

10614

생활용품

처리

불량품을 환불하는데 배송료를 내놓으랍니다.

황선혜

2012-01-16

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결혼정보업체 피해입니다

곽우석

2012-01-16

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인터넷쇼핑몰 반품불가건에 대해

김희연

2012-01-16

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공업사에 판금을 맡겼는데 차에 기스가 났습니다.

박현숙

2012-01-16

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동부택배 거부사건

윤상필

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기아자동차큐서비스센터

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도와주세요..

손진

2012-01-16

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미용실에서 머리를 컷팅했는데 머리를 쥐파먹었는데요 환불받았는데 문의사항이있어서요

범종근

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소비자 고발 및 피해금 상환 문의

이경미

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뽀로로 에어보드

윤정심

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게시판 10591 글 비밀글 요청드립니다.

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2012-01-16

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미래신용정보회사와 관련해서 알고 싶습니다.

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삼성 노트북 구매후 환불을 요청합니다.

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아기 사진촬영계약.

엄영식

2012-01-16

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