[ ] 잉글랜드샵 이란곳에서 소비자를 우롱하네요
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- 작성자 : 심재용
- 조회수 : 835회
- 작성일 : 12-03-30 13:19:25
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M100사이즈라고 해서 제가 구입을 했는데 제품이 왔는데 보니까
ASIA L 사이즈 영국 M 사이즈인거에요
그래서 제가 전화해서 잘못온거 같다 하니까 무슨소리냐고?? 손님 바보냐고 하더라구요
그걸 누가 그렇게 보냐고 당연히 영국사이즈로 보는거지 이러길래 무슨소리하냐고 우리나라가
언제부터 영국이였냐고 하니까 원래 그렇게 하는거다 그럼 내가 직수입카테고리에 있었으면
이런일이 없지 않았냐고 하니까 손님한명 때문에 그렇게 해야하냐고 이해안되냐고 하더라구요
억지그만부리라고 정 교환하고 싶으면 왕복택배비 돈내라고 이렇게 말하더니
짜증난다고 했더니 욕한다고 고소한다고 하더니 전화끊어버리네요.
ASIA L 사이즈 영국 M 사이즈인거에요
그래서 제가 전화해서 잘못온거 같다 하니까 무슨소리냐고?? 손님 바보냐고 하더라구요
그걸 누가 그렇게 보냐고 당연히 영국사이즈로 보는거지 이러길래 무슨소리하냐고 우리나라가
언제부터 영국이였냐고 하니까 원래 그렇게 하는거다 그럼 내가 직수입카테고리에 있었으면
이런일이 없지 않았냐고 하니까 손님한명 때문에 그렇게 해야하냐고 이해안되냐고 하더라구요
억지그만부리라고 정 교환하고 싶으면 왕복택배비 돈내라고 이렇게 말하더니
짜증난다고 했더니 욕한다고 고소한다고 하더니 전화끊어버리네요.
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- K-1.jpg (512.9K) DATE : 2012-03-30 13:19:25
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 바지의 사이즈가 외국사이즈로 배송되어 문의하니 소비자잘못이라며 불성실한 태도를 보여 매우 화가나셨으리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 오후 시간 보내시기 바랍니다.