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[ 쿠팡 ] 불로초감귤 사기

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  • 작성자 : 문규리
  • 조회수 : 429회
  • 작성일 : 26-01-12 11:34:56

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일반귤보다 두배로. 비싸게 샀습니다 불로초귤을 좋아해서 행사한다고 해서 구매했습니다 왔는데 아니 당도가 없는 물맛나는 귤이 대부분 입니다 이게 어떻게 불로초 입니까 왠만하면 먹을려구 했는데.다른분들도 사기 당하실거 같아서 신고합니다 반품도 할려니깐 택 작업전 이라 택도없고 박스에 귤 품종도 안적혀 있다고 합니다 어이가 없는 답변만 줍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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