[ 닥터스피부과의원 ] 소비자 기만 행위
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- 작성자 : 주햐얀
- 조회수 : 837회
- 작성일 : 26-01-08 14:40:19
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예약 시 점 제거 비용 22,000원으로 안내하고
진료비 2만원 따로 비용 든다고 설명 받았습니다.
예약 당일 방문하니 진료 먼저 보는데 의사는 정확한 금액도 설명 안해주고 시술 내용도 설명 안 해줬습니다.
안내받은 비용으로 점 제거 하는 줄 알고 기다렸으나 간호사 분이 오셔서 점을 살펴 보시더니 33,000원 부터 110,000원 까지로 비용을 부르더라고요.
안내받은 내용과 다르고 가격을 정해놓은 금액이 아닌
여러 개 할 시 얼마로 할인해준다며 본인들 마음대로 가격을 조정해서 안내했습니다.
이런 의료기관이 운영된다니 정말 속상하고 소비자 기만 행위로 밖에 안보여 화만 났습니다.
진료비 2만원 따로 비용 든다고 설명 받았습니다.
예약 당일 방문하니 진료 먼저 보는데 의사는 정확한 금액도 설명 안해주고 시술 내용도 설명 안 해줬습니다.
안내받은 비용으로 점 제거 하는 줄 알고 기다렸으나 간호사 분이 오셔서 점을 살펴 보시더니 33,000원 부터 110,000원 까지로 비용을 부르더라고요.
안내받은 내용과 다르고 가격을 정해놓은 금액이 아닌
여러 개 할 시 얼마로 할인해준다며 본인들 마음대로 가격을 조정해서 안내했습니다.
이런 의료기관이 운영된다니 정말 속상하고 소비자 기만 행위로 밖에 안보여 화만 났습니다.
첨부파일
- IMG_0192.jpeg (2.1M) DATE : 2026-01-08 14:40:24
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.