하늘보리 라는 음료에서 이물질이 나왔습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 하늘보리 라는 음료에서 이물질이 나왔습니다.

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  • 작성자 : 김광호
  • 조회수 : 1,171회
  • 작성일 : 12-03-27 20:12:33

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하늘보리라는 보리차 음료에서 무슨 괴상하게생긴 민달팽이처럼 생긴 물컹한 액체가 밑바닥에 붙어있었습니다. 사건의전개는 제가 아무런 생각없이 냉장고에있는 하늘보리라는 보리차음료를 꺼내서 새제품이였습니다. 아무 생각없이 마시고있었습니다. 반절쯤 마셨을떄 밑바닥을 봤을때 뭔가 붙어있는겁니다 그래서 툭툭쳐봣는데 징그럽게생긴것이 떨어지는겁니다. 정말 놀랐습니다 이건 그냥 넘어갈게 아니더군요 사진도찍어놨습니다. 제품또한 보관중이고요 어떻게 해결좀 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 음료에서 이물질이 발견되었다니 매우 놀라셨겠습니다. 이물질 발견이면 교환이나 환급이 원칙이며 이물질 유입에 대한 경위등의 결과 요구할 수 있습니다. 해당사업체 담당자가 물품회수하여 사실규명할 수 있으며 근거자료나 사진 등을 확보후 물품인수증을 받아야합니다. 제품 표시사항에 별도 제품에 대한 표시 해놓을 수 있으므로 이 역시 확인해야 할 것입니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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