환불관련 > 소비자 상담 게시판

[ 위핑 ] 환불관련

페이지 정보

작성자 : 권미화
조회수 : 1,276회
작성일 : 26-01-22 11:49:11

본문

위핑사이트에 물건 구매 취보를 요청했는데 배송전인데도 취소및 환불불가라는 답변을 받아 신고하려 합니다

첨부파일

Screenshot_20260122_102601_Samsung Internet.jpg (267.9K) DATE : 2026-01-22 11:49:14

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-01-22 23:13

배송전 취소가 정상적으로 진행되지않아 답답하시겠습니다.
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
12933	기타	처리 C J홈쇼핑에서산 참존골드앰플 따가움	김정숙	2012-01-30
12932	통신	처리 본인인증없이 인터넷서비스 해지됨으로 인한 피해	임정택	2012-01-30
12931	기타	처리 한진택배 정말 짜증나네여	오승원	2012-01-30
12930	생활용품	처리 동양매직 정수기.	김규섭	2012-01-30
12929	식음료	처리중 해태 아트블럭 이벤트 때문에요	cks5764	2012-01-30
12925	생활용품	처리 의류반품	이유리	2012-01-30
12923	유통	처리 ZARA 리테일코리아 .삼성역점 고발	한혜림	2012-01-30
12921	생활용품	처리 청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이...	김주은	2012-01-30
12916	생활용품	처리 택배배송사고관련	유현희	2012-01-30
12915	기타	처리 해외이사 - 코엑스 해운을 고발합니다	조정옥	2012-01-30
12914	통신	처리 kt 올레티비 부당요금청구	황남일	2012-01-30
12911	생활용품	처리 청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이...	김주은	2012-01-30
12910	생활용품	처리 청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이...	김주은	2012-01-30
12909	유통	처리 옐로우캡 택배 파손 후 보상없음.	차은희	2012-01-30
12908	기타	처리 ㅠㅠ 아~제돈이 제돈이.......	김가영	2012-01-30
12907	통신	처리 사이트 가입시 자동결제로 피해를 입히는 사이트를 고발합니다.	손창범	2012-01-30
12906	기타	처리 신문값고지서가자꾸날라와요~!	백영춘	2012-01-30
12905	통신	처리 경기동부케이블회사에 주민등록번호를 도용당했습니다.	노태곤	2012-01-30
12904	건설	처리 중도금피해사례....	양한길	2012-01-30
12903	생활용품	처리 불안한 대한통운 & 편의점 택배	이희정	2012-01-30
12902	기타	처리 게임관련 피해구제 상담	김한결	2012-01-29
12895	통신	처리 SK 브로드 밴드 해지 거절	임동욱	2012-01-29
12894	기타	처리중 웅진 다책이 제 통장에서 돈을 빼 가네여....	김주영	2012-01-29
12892	통신	처리 해지가 않되고 자동결재로 돈이 빠져나감	정상용	2012-01-29
12890	식음료	처리중 크라운제과 참쌀설병에서 이물질이 나왔습니다.	양은주	2012-01-29
12887	통신	처리 sk브로드밴드해지하는데요	이경신	2012-01-29
12886	유통	처리 대한통운 - 택배 지연관련	김미선	2012-01-29
12885	통신	처리 sk브로드밴드해지건	김현숙	2012-01-29
12884	통신	처리 못된 싸이트가 자꾸 떠요. 괴롭습니다.	권순애	2012-01-29
12883	건설	처리 누수공사	신미란	2012-01-29

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

12933

기타

처리

C J홈쇼핑에서산 참존골드앰플 따가움

김정숙

2012-01-30

12932

통신

처리

본인인증없이 인터넷서비스 해지됨으로 인한 피해

임정택

2012-01-30

12931

기타

처리

한진택배 정말 짜증나네여

오승원

2012-01-30

12930

생활용품

처리

동양매직 정수기.

김규섭

2012-01-30

12929

식음료

처리중

해태 아트블럭 이벤트 때문에요

cks5764

2012-01-30

12925

생활용품

처리

의류반품

이유리

2012-01-30

12923

유통

처리

ZARA 리테일코리아 .삼성역점 고발

한혜림

2012-01-30

12921

생활용품

처리

청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이...

김주은

2012-01-30

12916

생활용품

처리

택배배송사고관련

유현희

2012-01-30

12915

기타

처리

해외이사 - 코엑스 해운을 고발합니다

조정옥

2012-01-30

12914

통신

처리

kt 올레티비 부당요금청구

황남일

2012-01-30

12911

생활용품

처리

청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이...

김주은

2012-01-30

12910

생활용품

처리

청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이...

김주은

2012-01-30

12909

유통

처리

옐로우캡 택배 파손 후 보상없음.

차은희

2012-01-30

12908

기타

처리

ㅠㅠ 아~제돈이 제돈이.......

김가영

2012-01-30

12907

통신

처리

사이트 가입시 자동결제로 피해를 입히는 사이트를 고발합니다.

손창범

2012-01-30

12906

기타

처리

신문값고지서가자꾸날라와요~!

백영춘

2012-01-30

12905

통신

처리

경기동부케이블회사에 주민등록번호를 도용당했습니다.

노태곤

2012-01-30

12904

건설

처리

중도금피해사례....

양한길

2012-01-30

12903

생활용품

처리

불안한 대한통운 & 편의점 택배

이희정

2012-01-30

12902

기타

처리

게임관련 피해구제 상담

김한결

2012-01-29

12895

통신

처리

SK 브로드 밴드 해지 거절

임동욱

2012-01-29

12894

기타

처리중

웅진 다책이 제 통장에서 돈을 빼 가네여....

김주영

2012-01-29

12892

통신

처리

해지가 않되고 자동결재로 돈이 빠져나감

정상용

2012-01-29

12890

식음료

처리중

크라운제과 참쌀설병에서 이물질이 나왔습니다.

양은주

2012-01-29

12887

통신

처리

sk브로드밴드해지하는데요

이경신

2012-01-29

12886

유통

처리

대한통운 - 택배 지연관련

김미선

2012-01-29

12885

통신

처리

sk브로드밴드해지건

김현숙

2012-01-29

12884

통신

처리

못된 싸이트가 자꾸 떠요. 괴롭습니다.

권순애

2012-01-29

12883

건설

처리

누수공사

신미란

2012-01-29