유아신발완전불량 환불요청했는데...연락도 안되고 환불도 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 유아신발완전불량 환불요청했는데...연락도 안되고 환불도 안해주네요

페이지 정보

  • 작성자 : 주현숙
  • 조회수 : 121회
  • 작성일 : 12-09-25 10:22:29

본문

인터넷  캔사랑
010-2036-1679(전화를 안받음- 문자확인만 하고 연락도 없음)

에서 아이신발을 두개 구매해서 받았느데
거실에서 오분신고 보니 두개나 밑창 스펀지가 갈라지고 떨어졌어요
황당해서
핸드폰으로 사진첨부해서보내고
인테넷 멜로도 보냈는데
연락이 안되네요
 
환불요청했는데
어제 겨우 일주일만에 연락되어
문자로  네 하더니 연락 두절

이 업체 어떻게 처리해야 하나요???
사이트에 보니 소비자 글을 다 막아놓았네요

환불받을수 있게 도와주세요
글구 저같은 피해자가
이 사이트에서 구매피해 받지 않토록 뭔가 조치할수는 없는지요?????

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 자녀분 신발의 하자로 환불요청을 하셨는데 소식이 없어 매우 답답하시겠습니다. 해당 쇼핑몰측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청을 하시기 바라며 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자와 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2246 기타 정미라 2011-11-26
2245 기타 이나영 2011-11-26
2238 기타 강은영 2011-11-26
2235 통신 이남진 2011-11-26
2234 기타 이민선 2011-11-26
2233 통신 박종진 2011-11-26
2232 기타 이민선 2011-11-26
2231 통신 서경주 2011-11-26
2230 통신 한창목 2011-11-26
2229 기타 이민선 2011-11-26
2228 기타 윤현정 2011-11-26
2227 digital 송석용 2011-11-26
2226 digital 박지미 2011-11-26
2217 유통 정미경 2011-11-25
2215 기타

처리

모자
조미애 2011-11-25
2213 생활가전 김상춘 2011-11-25
2207 기타 김현주 2011-11-25
2206 기타 조애진 2011-11-25
2204 생활가전 탁정화 2011-11-25
2203 통신 김혜미 2011-11-25
2202 통신 임순철 2011-11-25
2201 통신 임순철 2011-11-25
2197 digital 박지미 2011-11-25
2196 digital 박지미 2011-11-25
2195 식음료 장은정 2011-11-25
2194 식음료 박수연 2011-11-25
2193 생활용품 이동희 2011-11-25
2192 생활용품 전혜민 2011-11-25
2191 기타 전지혜 2011-11-25
2190 식음료 박수연 2011-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.