너무 억울합니다.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 너무 억울합니다..

페이지 정보

작성자 : 박민호
조회수 : 2,688회
작성일 : 11-12-02 20:33:58

본문

서울에서 80만원정도 하는 식탁을 경동 택배 이용해서

평택까지 배송 받았습니다.. 받은날이 집이 이사하는 날이라서

바뻐서 겹겹이 포장된 박스에서 겉에만 확인하고 이상없다고 사인을 했습니다..

2일 후 이삿짐 정리가 끝나고 포장 다 뜯어보니깐 대리석이 두동강 나있었습니다..

대리석이 쉽게 깨지는것도 아니고 어떻게 이렇게 두동강이 날수가 있습니까?

이미 인수인계 사인을 해서 지금 너무 억을합니다..

삼촌이 가구점 하는데 직접 확인하고 택배 붙인거라 보낼 당시에는 이상이 없었다고 합니다..

너무 억울합니다 어떻게 방법이 없습니까?

이전글씨네21NCGV VIP 월정액제아 모르고 가입했어요. 11.12.02
다음글카드 단말기 11.12.02

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

택배이용중 식탁의 대리석이 파손되어 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 택배사는 택배 표준약관 제10조(운송물의 수탁거절) 제2호에 따라 운송에 적합 한 포장이 되지 않은 경우에 수탁을 거절할 수 있음에도 운송물을 수탁한 점은 운송물을 수하인에게 안전하게 배송을 책임지겠다는 의사표시로 볼 수 있습니다. 또한 택배사는 운송물의 수탁 및 운송 등에 있어서 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 못하는 한 상법 제135조 (손해배상)에 따라 운송물 파손에 대한 손해배상책임이 있으며 따라서, 택배 표준약관 및 소비자분쟁해결기준에 따라 택배 운송 중 훼손된 때 수선이 가능한 경우에는 무상 수리 또는 수리비를 보상하도록 규정하고 있으나, 운송장에 '파손면책'이 기재되어 있다면 소비자도 일부 책임이 있다고 볼 수 있으므로 이를 감안하여 수리비 내지 수리가 불가능할 경우 파손된 기계를 감가한 대금에서 과실 책임을 분담하여 배상액을 조정할 수 있습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
10098	유통	처리 CJ TV홈쇼핑 판매 방식, 사기판매가 아닌가요?	정인진	2012-01-12
10097	기타	처리 인터넷 사진 이어서..	문선	2012-01-12
10096	기타	처리 인터넷 사진인화 황당한 회사	문선	2012-01-12
10085	해결&감사글	접수 9889번 글	계보라	2012-01-12
10083	기타	처리 환불을안해주네요	이윤정	2012-01-12
10082	자동차	처리중 리무진의 가치도없고 a/s엉망이라서 글을올립니다.	김병진	2012-01-12
10081	기타	처리 현대오션리조트 사기	조경원	2012-01-12
10080	기타	처리 카페 생물거래	한광탁	2012-01-12
10078	기타	처리 쇼핑몰 "앤피오나" 횡포를 고발합니다.	이재경	2012-01-12
10075	기타	처리 이럴경우는 어디에 문의할지ㅜㅜ	정희정	2012-01-12
10074	기타	처리 리조트 회원권 환불에 대해서	이훈기	2012-01-12
10071	기타	처리 해외이사 약속 불이행 및 연락두절	임명희	2012-01-12
10070	기타	처리 설악 포유리조트 회원권 환불	김영훈	2012-01-12
10068	자동차	처리 타이어 중고 구입후 반품	김창학	2012-01-12
10063	통신	처리 밑에글 오류땜에 제가 볼수없네요 은평헬로	정현정	2012-01-12
10060	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 맥슈즈에서 사기를 당했습니다.	옥지해	2012-01-12
10057	통신	처리 아진짜 헬로비젼.	정현정	2012-01-12
10056	기타	처리 옐로우캡 택배 고발합니다.	이영주	2012-01-12
10048	기타	처리 제이엠교육CD 위약금 내고반품 하려는데 무조건 구입하라네요.	임나래	2012-01-12
10045	생활용품	처리 패딩점퍼 교환문의	주진태	2012-01-12
10042	건설	처리 다세대 주택 누수관련 공사 후 누수가 해결이 안된 상태에서의 하자보수	강병수	2012-01-12
10036	자동차	처리 고속도로 교통사고후 견인차의 횡포	왕재천	2012-01-12
10031	digital	처리 조타파일 사이트 자동결재건 고발합니다.	심의영	2012-01-12
10027	digital	처리 겔럭시탭 환불 보상 요청 건	최범	2012-01-12
10026	기타	처리 세탁소에서 망친 옷 보상받고 싶습니다.	김영란	2012-01-12
10025	생활용품	처리 음식점에서 신발을 분실하였습니다..	송치오	2012-01-12
10024	digital	처리 겔럭시탭 환불 보상 요청 건	최범	2012-01-12
10022	digital	처리 겔럭시탭 환불 보상 요청 건	최범	2012-01-12
10021	통신	처리 LG U 플러스 인터넷 가능지역에서 불가능지역으로 이사시에 대한 부당함	나승환	2012-01-12
10020	기타	처리 CJ오쇼핑 보험상품 완전 과대광고예요~	오창희	2012-01-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

10098

유통

처리

CJ TV홈쇼핑 판매 방식, 사기판매가 아닌가요?

정인진