보증기간내에 제품 단종시키고 규격에 맞지도않는제품 사용 강요 > 소비자 상담 게시판

[ 미로가습기 ] 보증기간내에 제품 단종시키고 규격에 맞지도않는제품 사용 강요

페이지 정보

작성자 : 김지화
조회수 : 884회
작성일 : 26-01-29 14:51:56

본문

제품보증기간내에 제품 단종시키고 고장이났는데도 부품이 단종되어 수리할수없게되자 규격에 맞지도 않는 부품을 보내고 억지사용 강요함
상담원은 고객 민원접수 부서도 없다며 안하무인으로 응대함

첨부파일

Screenshot_20260129_135305_Samsung Internet.jpg (829.9K) DATE : 2026-01-29 14:51:59

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-01-29 23:46

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
11976	기타	처리 요양병원	강광욱	2012-01-25
11972	통신	처리 한게임 아이디 삭제	이준섭	2012-01-25
11970	기타	처리 망한 세븐데일리와 방배동 정앤미클리닉관계.. 환불처리가 될까요...?	이찬숙	2012-01-25
11968	통신	처리 소액결제 환불취소 안된다니!!불공정한 체결같군요~~!!나우(now.co.kr)신고합니다.	김우진	2012-01-25
11965	자동차	처리 기아오피러스 인수후 3분만에 주유후 멈추어버림.	이홍섭	2012-01-25
11964	자동차	처리 기아 자동차 a/s문제에 대하여...	박용진	2012-01-25
11962	통신	처리 서해방송 너무 막돼먹은것 아닙니까!!	안경진	2012-01-25
11961	기타	처리 롯데의 횡포	오지영	2012-01-25
11960	기타	처리 **	김민재	2012-01-25
11958	통신	처리 SK텔레콤 인터넷 사용료가 2중으로 결제되었네요.	김봉용	2012-01-25
11957	식음료	처리 세노비스 어이없는 업무처리	한인금	2012-01-25
11954	통신	처리 무책임한 케이티텔레캅 보안업체	이재경	2012-01-25
11952	기타	처리 택배 보상관련.	안효선	2012-01-25
11950	통신	처리 LG U+ LTE요금제관련 재접수..	이영주	2012-01-25
11948	통신	처리 LG U+와 신한카드	김은영	2012-01-25
11946	생활가전	처리 안마의자 as 관련	안효선	2012-01-25
11945	기타	처리 사기성 여행티켓(지니투어)	이준수	2012-01-25
11942	식음료	처리 cvs편의점 날짜 지난 아이스크림 콘 사진 첨부파일.	김나래	2012-01-25
11940	통신	처리 소액결제사기	신미식	2012-01-25
11939	기타	처리 택배회사...	남수진	2012-01-25
11938	식음료	처리 cvs 편의점 아이스크림 콘	김나래	2012-01-25
11937	통신	처리 LG U+ 사람을 너무너무 괴롭힙니다. 도와주십시오... ㅠ	김진영	2012-01-25
11936	생활가전	처리 롯데면세점에서산 소니디카불량으로 신혼여행 사진 유실.	김영상	2012-01-25
11935	기타	처리 1/18일에 인터넷 쇼핑몰로 글 올렸던 사람입니다.	함지수	2012-01-25
11934	기타	처리 신발	민찬미	2012-01-25
11933	통신	처리 휴대폰 자동결제 건	이성혁	2012-01-25
11932	자동차	처리 르노삼성자동차 무상수리기간 차량 AS거부함	김형태	2012-01-25
11931	통신	처리 이래도 되나요?	이정완	2012-01-25
11930	통신	처리 스카이 베가X 휴대폰 불량건입니다	이영훈	2012-01-25
11929	생활용품	처리 신발	임경원	2012-01-25

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

11976

기타

처리

요양병원

강광욱

2012-01-25

11972

통신

처리

한게임 아이디 삭제

이준섭

2012-01-25

11970

기타

처리

망한 세븐데일리와 방배동 정앤미클리닉관계.. 환불처리가 될까요...?

이찬숙

2012-01-25

11968

통신

처리

소액결제 환불취소 안된다니!!불공정한 체결같군요~~!!나우(now.co.kr)신고합니다.

김우진

2012-01-25

11965

자동차

처리

기아오피러스 인수후 3분만에 주유후 멈추어버림.

이홍섭

2012-01-25

11964

자동차

처리

기아 자동차 a/s문제에 대하여...

박용진

2012-01-25

11962

통신

처리

서해방송 너무 막돼먹은것 아닙니까!!

안경진

2012-01-25

11961

기타

처리

롯데의 횡포

오지영

2012-01-25

11960

기타

처리

김민재

2012-01-25

11958

통신

처리

SK텔레콤 인터넷 사용료가 2중으로 결제되었네요.

김봉용

2012-01-25

11957

식음료

처리

세노비스 어이없는 업무처리

한인금

2012-01-25

11954

통신

처리

무책임한 케이티텔레캅 보안업체

이재경

2012-01-25

11952

기타

처리

택배 보상관련.

안효선

2012-01-25

11950

통신

처리

LG U+ LTE요금제관련 재접수..

이영주

2012-01-25

11948

통신

처리

LG U+와 신한카드

김은영

2012-01-25

11946

생활가전

처리

안마의자 as 관련

안효선

2012-01-25

11945

기타

처리

사기성 여행티켓(지니투어)

이준수

2012-01-25

11942

식음료

처리

cvs편의점 날짜 지난 아이스크림 콘 사진 첨부파일.

김나래

2012-01-25

11940

통신

처리

소액결제사기

신미식

2012-01-25

11939

기타

처리

택배회사...

남수진

2012-01-25

11938

식음료

처리

cvs 편의점 아이스크림 콘

김나래

2012-01-25

11937

통신

처리

LG U+ 사람을 너무너무 괴롭힙니다. 도와주십시오... ㅠ

김진영

2012-01-25

11936

생활가전

처리

롯데면세점에서산 소니디카불량으로 신혼여행 사진 유실.

김영상

2012-01-25

11935

기타

처리

1/18일에 인터넷 쇼핑몰로 글 올렸던 사람입니다.

함지수

2012-01-25

11934

기타

처리

신발

민찬미

2012-01-25

11933

통신

처리

휴대폰 자동결제 건

이성혁

2012-01-25

11932

자동차

처리

르노삼성자동차 무상수리기간 차량 AS거부함

김형태

2012-01-25

11931

통신

처리

이래도 되나요?

이정완

2012-01-25

11930

통신

처리

스카이 베가X 휴대폰 불량건입니다

이영훈

2012-01-25

11929

생활용품

처리

신발

임경원

2012-01-25