환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 359회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1353038 기타 천마고속 이채윤 2024-12-29
1353037 항공·여행 하나투어 조준형 2024-12-29
1353036 건설 대성종합인테리어 김경민 2024-12-29
1353035 유통 지산리조트 렌탈샵 청춘 조성현 2024-12-29
1353034 유통 알리익스프레스 도석현 2024-12-29
1353033 유통 과외 허정미 2024-12-29
1353032 휴대전화 삼성전자 김성만 2024-12-29
1353007 항공·여행 여기어때 (서면 다뉴브호텔) 김민아 2024-12-29
1352998 유통 에르샤 채미화 2024-12-29
1352997 기타 JH 디자인&편한가구 김성순 2024-12-29
1352989 유통 에르샤 채미화 2024-12-29
1352987 식음료 퐁치커피익스프레스,오사카타코야키 전다솜 2024-12-29
1352986 건설 현대건설 김기수 2024-12-29
1352985 생활용품 제이스타일

처리중

반품
정미경 2024-12-29
1352984 항공·여행 아고다 구현정 2024-12-29
1352983 기타 비경휘트니스 백석점 노지설 2024-12-29
1352982 유통 Res-homme 김창수 2024-12-29
1352981 기타 한화 이주영 2024-12-29
1352980 식음료 스타벅스 덕계점 이희곤 2024-12-29
1352979 식음료 스타벅스 한정은 2024-12-29
1352978 기타 ㈜아티브 엔터테인먼 정재원 2024-12-29
1352977 생활용품 http://wideopen-market.com/bbs/board.php?bo_table=passon&wr_id=4446 김경희 2024-12-29
1352976 통신 모나알뜰폰 윤효선 2024-12-29
1352975 유통 세븐일레븐 강정진 2024-12-29
1352974 항공·여행 여기어때

처리중

중복예약
한지윤 2024-12-29
1352973 기타 키프리카 한영현 2024-12-29
1352972 기타 호텔트레비엔 윤종현 2024-12-29
1352971 유통 업체

처리중

제목
익명 2024-12-29
1352970 건설 미래건축인테리어

처리중

인테리어
이영애 2024-12-29
1352969 식음료 농수산물 내 25번울릉도횟집 임미영 2024-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.