일방적 중지 > 소비자 상담 게시판

[ 삼성전자 ] 일방적 중지

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작성자 : 이영순
조회수 : 951회
작성일 : 26-01-24 12:12:51

본문

안녕하세요 삼성전자 갤럭시워치3을 2021년도쯤 50만원정도 구매하였습니다 구매 이유는 고혈압환자로 혈압약을 복용하여 시계에 최초로 혈압 체크기능이있어 구매하여 매월 혈압수치 보정을하여 수년간 사용하다가 2026년1월 에 갑자기 보정이 안되 사용할수없어 삼성전자서비스에 상담하니 보정이 중지되서 앞으로 사용할수없다하니황당하고 어이가 없네요 예고도 없이 일방으로 중지시키니 소비자를 우롱하고 얕보는듯한 일에 분노를 느낍니다 시계를 선전하고 팔때는 화려하게 광고를하고 부품 같으면 단종되서 안된다하지만 기능을 사용할수없게 일방적인삼성 전자를 고발합니다

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-01-25 00:06

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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11548	통신	처리 lg텔레콤 부가서비스 이용대금	장희영	2012-01-20
11546	금융	처리 상모새마을금고의 부당한 대출	이병일	2012-01-20
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11528	digital	처리 KT고객센터 고발합니다.	이현탁	2012-01-20
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11480	기타	처리 팬션 이용 계약금 환불	김정애	2012-01-20
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11565

생활용품

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지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~

이영미

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억울합니다...컴퓨터관련.

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