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작성자 : 신민철
조회수 : 84회
작성일 : 12-07-21 13:46:12

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아무런 충격을 주지않은 핸트폰액정이 주머니에 너었는데 꺼네니 부셔졌습니다 그런데 제돈10만원을 날렸고 쇼펀ㅂ보험으로더 5만원 밖에안해줄꺼같습니다. 그리고 수리후 2일후 이제는 충전도안됩니다. 억울합니다 도와주십시오 kt도 밉고 dell사도 원망스럽습니다. 몇번을 수리하는건지 모르겠습니다. 제잘못도아닌데...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰의 파손이 발생해 많이 속상하시겠습니다. 외부적 힘이 작용하지 않은 상태로 파손이 발생하기 어렵다고 판단되며 소비자 귀책사유로 인한 하자의 경우 유상수리를 원칙으로 합니다. 모쪼록 편안한 주말 되시기 바랍니다.

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