[ 쿠팡 ] 보청기 반품관련
페이지 정보
- 작성자 : 김경민
- 조회수 : 775회
- 작성일 : 26-01-26 10:57:01
본문
수고 하십니다
쿠팡에서 1월6일 보청기를 구매했고
8일날 도착예정.9일날도착.쿠팡과계속통화
착용해야할분은 9일날 외출 13일도착
귀부착부분이 짧아 판매자에게 반품요청햇어나 긴줄을 보내준다기에 기다림.15일날 긴줄도착 착용불편 16일 쿠팡에 전달.쿠팡에서는 7일이내 반품이아니라 불가하지만 본인과 CJ택배잘못으로 판매자에게 전달할테니 기다려달라는 메세지보냄.20일날 쿠팡과통화.기다려라.21일통화 기다려라..26일통화에서 반품불가라고 통보
병원에서 받은 보청기 한쪽만 끼고계셔서 두쪽다 해드리려고 했어나 본인의 불편사항으로 반품할려고합니다
쿠팡에서 사진을 보내라해서 보냇고 병원거랑 차이가 많이나니 반품요청했던겁니다
쿠팡의 반품날짜는 7일이나 배송이늦엇고 착용해야할분이 외출을 해야한다고 쿠팡에게 전달했지만 늦게왓고 보청기 줄이 짧아 다시 긴즐올때까지 기다린 시간을 볼때는 소비자의 잘못은 없습니다
반품할수 있도록 협조바랍니다
쿠팡에서 1월6일 보청기를 구매했고
8일날 도착예정.9일날도착.쿠팡과계속통화
착용해야할분은 9일날 외출 13일도착
귀부착부분이 짧아 판매자에게 반품요청햇어나 긴줄을 보내준다기에 기다림.15일날 긴줄도착 착용불편 16일 쿠팡에 전달.쿠팡에서는 7일이내 반품이아니라 불가하지만 본인과 CJ택배잘못으로 판매자에게 전달할테니 기다려달라는 메세지보냄.20일날 쿠팡과통화.기다려라.21일통화 기다려라..26일통화에서 반품불가라고 통보
병원에서 받은 보청기 한쪽만 끼고계셔서 두쪽다 해드리려고 했어나 본인의 불편사항으로 반품할려고합니다
쿠팡에서 사진을 보내라해서 보냇고 병원거랑 차이가 많이나니 반품요청했던겁니다
쿠팡의 반품날짜는 7일이나 배송이늦엇고 착용해야할분이 외출을 해야한다고 쿠팡에게 전달했지만 늦게왓고 보청기 줄이 짧아 다시 긴즐올때까지 기다린 시간을 볼때는 소비자의 잘못은 없습니다
반품할수 있도록 협조바랍니다
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담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.